Возврат денег на Ebay — вот как

Если вы хотите получить возврат денег на Ebay, вы должны пройти полный процесс возврата товара. Мы покажем вам шаг за шагом, как это работает

Шаг 1: Запросить возврат с Ebay

Возврат не всегда возможен на Ebay. Коммерческие продавцы должны, а частные продавцы могут предложить возврат, но последние обычно этого не делают. Срок возврата часто составляет две недели.

• Откройте сайт Ebay и нажмите на «Мой Ebay» в правом верхнем углу. Найдите купленный вами товар и нажмите кнопку «Вернуть этот товар» справа (см. рисунок). Выберите причину и отправьте заказ.

• После того, как вы оформите заказ на возврат, продавец свяжется с вами и уточнит, кто должен нести расходы по возврату. Для товаров Plus вы получите этикетку для возврата бесплатно от Ebay. Если вы не получите его от продавца, вы можете купить его самостоятельно через Ebay.
  • eBay ваучеры: экономьте на покупках

  Шаг 2: Получить возмещение от Ebay

  Не позднее, чем через пять дней после начала возврата, вы также должны отправить посылку. И не позднее чем через шесть дней после получения посылки продавцом вы должны получить возмещение.

  • Если вы оплатили товар с помощью PayPal, вы получите деньги на свой счет PayPal. Для других способов оплаты вам необходимо подтвердить получение возврата на Ebay. У вас будет еще 10 дней, чтобы сделать это.
  Совет: Если продавец не берет на себя расходы по возврату, а вы оплатили товар через PayPal, вы можете получить возмещение расходов на возврат через PayPal.
  eBayInternetOnline ShoppingReturn