8
Если вы хотите выяснить, действительно ли ваше письмо было прочитано получателем, вам доступны два простых варианта. Мы покажем вам, как действовать в обоих случаях
Прочитано ли мое письмо? Узнайте через подтверждение прочтения
Классический способ проверки — подтверждение прочтения.
- После того как вы написали письмо, выберите в настройках или опциях, что вы хотите получить подтверждение прочтения от получателя. Как правило, для этого необходимо поставить галочку в соответствующем поле
- Когда получатель откроет ваше письмо, ему будет задан прямой вопрос, хочет ли он отправить подтверждение. Они нажимают либо «Да», либо «Нет».
- Такой тип подтверждения небезопасен, поскольку вы не получаете гарантированного ответа. Если получатель нажимает на «Нет», значит, он открыл письмо, но не знает об этом.
- С другой стороны, подтверждение прочтения часто воспринимается как раздражающий фактор, поскольку очень немногие получатели хотят, чтобы их проверяли.
- Существуют также провайдеры электронной почты, которые отключают функцию подтверждения прочтения. Это означает, что вы запрашиваете подтверждение прочтения и ставите соответствующую галочку, но получатель ее не видит.
- Установите расширение «MailTrack для квитанций о прочтении»
- Вы составляете и отправляете свои письма как обычно. MailTrack вставляется перед отправкой и автоматически отслеживает все отправленные письма.
- После этого или позже откройте папку «Отправленные письма». Здесь можно просмотреть статус подтверждения чтения
- Если вы видите галочку, это означает, что ваше письмо отправлено. Если появились две галочки, значит, ваше письмо было открыто и, следовательно, прочитано.
- Если вы наведете курсор мыши на две галочки, вы также увидите, когда ваше письмо было открыто.
Использование расширений Chrome
Если вы загрузили Chrome, вы можете использовать расширение Chrome. Оно позволяет отслеживать количество открытых писем. После установки расширения в текст письма автоматически вставляется пиксель отслеживания. Как только получатель откроет письмо, вам будет отправлено уведомление. Оно также покажет, когда письмо было открыто.