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Se a sua unidade de DVD não for reconhecida pelo seu PC Windows, isto pode ser devido tanto à unidade como ao próprio Windows 10. Mostramos-lhe como tornar o disco visível e utilizável novamente.
Windows PC: Unidade de DVD não é reconhecida
Passar os seguintes passos:
- Imprimir as teclas [Windows] + [R] simultaneamente para que o comando “Run” se abra.
- Enter “devmgmt.msc” aqui e confirmar com “OK”. O gestor do dispositivo irá então iniciar.
- Clique na categoria “Acção” no topo e seleccione a opção “Procurar por hardware alterado”.
- Agora abra a categoria “unidades de DVD/CD-ROM” e seleccione a unidade de DVD correcta.
- Clique direito sobre ele e seleccione a opção “Update driver software”.
- Se a actualização não for bem sucedida, pode alternativamente usar as opções “Uninstall” e depois “Install”.
Faça a unidade de DVD visível sob Windows
Proceder da seguinte forma:
- Registry: Se a unidade for uma unidade ATAPI e não uma unidade SATA, iniciar o prompt de comando como administrador. Depois introduza o seguinte comando, confirme com a tecla Enter e reinicie o Windows: reg.exe adicionar “HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x000001
- Hardware: Reinicie o seu computador e depois abra a BIOS no Windows 10. Verifique aqui se o disco rígido é reconhecido na BIOS. Se não for este o caso, desaparafusar o computador e verificar a ligação entre a placa principal e o disco rígido. No entanto, tenha cuidado e contacte um especialista se necessário.
