989
O código de erro 0xc0000005 pode aparecer ao iniciar ou durante a utilização de um programa. O erro também pode aparecer durante a instalação do Windows. Nesta dica prática, dir-lhe-emos o que a causa e o que pode fazer em relação a ela.
Código do erro 0xc0000005 num programa: Como corrigir o erro
Se quiser abrir um programa ou estiver actualmente a utilizá-lo e aparecer uma mensagem de erro com o código 0xc0000005, há frequentemente um problema com o acesso aos dados. Neste caso, a aplicação não pode aceder à memória que é necessária para a execução.
- Para corrigir o código de erro, desinstale o programa e depois reinstale-o.
- Se isto não ajudar, deve desactivar a chamada prevenção da execução de dados para o programa. Isto serve realmente para proteger a memória de trabalho, mas também pode causar problemas.
- Para tal, abrir o diálogo Run com a combinação de teclas [Ctrl] + [R] e introduzir “sysdm.cpl” sem vírgulas invertidas. Confirmar com “OK”.
- Agora mudar para o separador “Data Execution Prevention” e seleccionar o item “Switch on data execution prevention for all programmes and services except the selected ones”.
- Clique em “Adicionar” e seleccione o ficheiro .exe afectado na janela aberta.
- Se isto não ajudar, os condutores defeituosos podem ser a causa do problema. Por conseguinte, verificar se os condutores estão actualizados e actualizá-los, se necessário. Deve também verificar se apanhou algum malware.
Código do erro 0xc00005 durante a instalação do Windows: O que pode fazer
Em alguns casos, o código de erro 0xc0000005 também pode ocorrer durante a instalação do Windows. Isto pode ter várias causas.
- O meio de instalação pode estar defeituoso. Portanto, tente instalar o Windows a partir de outro meio. Por exemplo, pode instalar o Windows numa pen USB
- O meio de instalação pode estar defeituoso.
- Se isto não for bem sucedido, há provavelmente partições corrompidas no disco rígido. Para corrigir isto, é necessário primeiro apagar as divisórias e depois criar novas. Note que isto elimina todos os dados no disco rígido.
- O máximo espaço de armazenamento possível é agora calculado automaticamente. Confirmar com “Aplicar”.
- Agora será criada uma outra partição ao lado da partição de arranque, que seleccionar. Depois clique em “Next” e continue o processo de instalação.
