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Por vezes pode receber a mensagem de erro Código de Erro 83 ao utilizar o serviço de streaming Disney Plus. Pode descobrir o que está por detrás disto e como deve proceder neste artigo.
Disney Plus: Mensagem de erro Código de erro 83
Disney Plus é uma biblioteca de vídeo online e serviço de vídeo-on-demand que está disponível desde Novembro de 2019. Uma variedade de vídeos e séries produzidos pela Disney podem ser acedidos ali. No entanto, por vezes, ocorre um erro no processo:
- Se o código de erro 83 for exibido, não poderá ver o vídeo que seleccionou.
- Este erro ocorre normalmente quando tenta aceder à Disney Plus a partir do seu smartphone e a sua localização não está activada.
- O erro também pode ocorrer se estiver fora da Alemanha com o seu smartphone.
- Por vezes também pode acontecer que demasiadas pessoas queiram aceder ao mesmo vídeo ao mesmo tempo a partir do seu local.
Fix código de erro 83
Happily, o código de erro pode normalmente ser corrigido muito rapidamente:
- A forma mais fácil é ligar o seu smartphone ao PureVPN. Aí tem a opção de alterar a sua localização.
- Best of all, ligar à América (EUA). Depois pode aceder à maior parte do conteúdo sem qualquer problema.
- Se isto for demasiado trabalho para si, pode tentar mudar o seu navegador como primeiro passo. Isto pode funcionar com configurações diferentes e assim permitir uma ligação.
- Se ficar preso, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente Disney Plus. Pode fazer isto através do Centro de Ajuda ou pelo telefone +49 8938 035111. Também pode usar o Centro de Ajuda para procurar o seu código de erro exibido usando a barra de pesquisa no meio da página e encontrar uma solução.