O envio de SMS falhou – este pode ser o problema

O envio de SMS falhou? Se o processo de envio for cancelado, pode dever-se ao seu telemóvel, ao seu fornecedor ou ao destinatário

O envio de SMS falhou: Causas possíveis

SMS, ou Serviço de Mensagens Curtas, é mais popular do que nunca. Para enviar mensagens curtas, não importa qual o telemóvel que tem ou qual a versão de software instalada. Também não precisa de WLAN, uma vez que as mensagens de texto são enviadas através da rede telefónica. Esta pode ser a razão pela qual o processo de envio não funciona:

• Nos estádios de futebol, na passagem de ano ou em grandes eventos, a rede pode falhar em casos extremos devido a sobrecarga. Poderá então ter receção, mas a transferência de dados não funcionará.
• Se os problemas técnicos ocorrerem no estrangeiro, tal pode dever-se ao roaming. As mensagens são encaminhadas através de diferentes redes móveis. Como resultado, a informação pode ocasionalmente perder-se ou ficar ilegível.
• No entanto, é mais provável que as definições de roaming do seu telemóvel precisem de ser actualizadas ou que o seu fornecedor não ofereça roaming no país em questão.
• Verifique nas definições do seu telemóvel se o roaming está ativado e/ou se o seu fornecedor suporta o roaming no respetivo país. Tenha em atenção que podem ser incorridos custos adicionais para chamadas, mensagens de texto e serviços de dados fora da UE, em navios e aviões.

Solução de problemas de SMS: Soluções práticas e dicas

Isto é o que pode fazer se tiver problemas a enviar mensagens de texto:

• Restart: Na maioria dos casos, pode resolver o problema reiniciando o telemóvel. O sistema é desligado completamente uma vez, reinicia e o telemóvel volta a registar-se na rede
• Verificar a exatidão do número de telefone: Verifique se o número de telefone do destinatário está correto. A causa do problema de SMS pode ser um código de área incorreto ou um número transposto
• Erro no cartão SIM: Se tiver um smartphone com dual SIM, tente a outra ranhura. O seu telemóvel pode não reconhecer o cartão porque o inseriu na “segunda” ranhura. Se o seu smartphone continuar a não reconhecer o cartão SIM, experimente-o noutro smartphone.
• Verificar a cobertura da rede: Uma cobertura de rede insuficiente também pode ser a causa. Certifique-se de que o seu telemóvel tem uma ligação estável. Para o fazer, verifique a intensidade do sinal na barra de estado. Se a receção for fraca, mude a sua localização. Uma simples mudança de localização pode muitas vezes resolver o problema
• Definir a hora correta: Uma definição incorrecta da hora também pode causar problemas com a sincronização e, consequentemente, com o envio de mensagens SMS.