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Discord reconhece um erro durante o processo de actualização com a mensagem “Actualização falhou”. Explicamos as causas mais comuns dos erros e mostramos-lhe as soluções possíveis.
Disco: Erro durante a actualização ou instalação – aqui está como proceder
Se houver um problema de actualização para uma nova versão ou durante a instalação sob Windows, uma reinstalação manual e limpa ajudará:
- Primeiro encerrar todos os casos de Discordância. Portanto, olhe na barra de tarefas e saia do Discord através do menu do botão direito do rato.
- No gestor de tarefas, verificar se os processos Discord ainda estão a decorrer em segundo plano e terminá-los, se necessário. Isto também inclui a interface web Discord.
- Agora é necessário remover manualmente os ficheiros do programa Discord. Estas pastas podem ser encontradas na área AppData do Windows.
- Precisa de apagar duas pastas no total. Executar a combinação de teclas [WINDOWS] + [R] e digitar “%appdata%” no campo e confirmar com “OK” (ver imagem do ecrã). Isto abrirá directamente a pasta AppData realmente escondida.
- Agora procure a subpasta “Discordar” e apague-a. Proceder exactamente da mesma forma na pasta “%LocalAppData%”.
- Em seguida, descarregue a última versão da nossa área de descarga e instale-a. Se ocorrerem novamente erros, por vezes ajuda se clicar com o botão direito do rato no ficheiro e executá-lo como administrador.
Discordia de início em modo de compatibilidade
Por vezes também pode ser útil se se iniciar o Discord por modo de compatibilidade:
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- O ficheiro executável de que necessita para começar no modo de compatibilidade pode ser encontrado através do caminho: “%LocalAppData%/Discord/*VersionNumber*”. Chega-se ao quarto ponto no primeiro parágrafo.
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- Esta abordagem aplica-se principalmente aos utilizadores do Windows 10. Experimente o modo de compatibilidade para Windows 7 e 8.
