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Se já não precisar do serviço Kaspersky, pode cancelar a sua subscrição online com apenas alguns cliques. Vamos mostrar-lhe como funciona
Cancelar a sua subscrição Kaspersky online
- Log in na página Kaspersky “Informação de conta”. Para o fazer, necessitará da sua palavra-passe e do número de encomenda da sua subscrição, que encontrará no e-mail de confirmação ou na página de confirmação de encomenda. Se se esqueceu da sua palavra-passe, clique em “Esqueci-me da palavra-passe” para a repor.
- Você será agora levado para a página inicial do resumo da encomenda. Clique no botão “Cancelar”.
- Confirmar o processo. A licença do seu produto Kaspersky ainda é válida até que expire, mas já não será automaticamente renovada.
- Alternativamente, também pode cancelar a sua licença através do serviço Aboalarm. Basta preencher o formulário abaixo. Pode então descarregar gratuitamente a carta de cancelamento preenchida em PDF ou pedir à Aboalarm que lha envie por uma pequena taxa.