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Existem diferentes estratégias para reparar e restaurar ficheiros Word danificados. Basicamente, distingue-se entre documentos que ainda podem ser abertos e aqueles que já não podem ser abertos
Reparar ficheiros Word danificados: Métodos de recuperação padrão
Um documento danificado não tem de significar o fim do seu trabalho. Existem vários métodos que podem ser utilizados para reparar e recuperar ficheiros Word danificados. Isto permite-lhe recuperar o texto. No entanto, a formatação e outros elementos, tais como imagens, são por vezes perdidos.
- Copie todo o conteúdo do documento danificado para um novo documento. Para o fazer, selecione “Ficheiro” e “Abrir” o documento danificado. Coloque o ponteiro do rato em frente da primeira linha. Agora, prima o botão esquerdo do rato e mantenha-o premido enquanto arrasta o rato até ao fim do documento. Solte o botão do rato. No separador “Início”, selecione “Copiar” no submenu “Área de transferência”.
- Use “Ficheiro” e “Novo” para criar um documento vazio. Em seguida, volte ao separador “Início” e clique na seta para baixo abaixo de “Inserir”. Agora, selecione o comando “Inserir conteúdo…” para abrir a caixa de diálogo com o mesmo nome. Selecione “Unformatted text” (Texto não formatado) e confirme com “OK”.
- Nota: Se iniciar o Word sem suplementos (“/a”), também irá desativar o modelo de documento global (normal.dotm). Além disso, não são carregadas macros de arranque automático, definições de registo nem suplementos de terceiros. Na prática, isto significa: as macros não funcionam, a formatação global (por exemplo, dos modelos da empresa) tem um aspeto diferente e os suplementos, tais como uma ferramenta que cria um papel timbrado, estão em falta.
- Por vezes, os suplementos também impedem que um documento seja aberto corretamente. Neste caso, feche o Word. Introduza o comando “winword.exe /a” no campo de pesquisa à direita do botão “Iniciar”. O Word será carregado com as configurações padrão, sem suplementos. Tente abrir o documento através de “Ficheiro” e “Abrir”.
- Os conflitos de suplementos podem ser causados por suplementos de terceiros se estes contiverem formatação ou macros incorrectas. Se esse suplemento danificar o normal.dotm, o erro é herdado. Isto deve-se ao facto de cada novo documento ser baseado neste modelo padrão.
- O Word também tem um programa de reparação incorporado. Para utilizar o programa, selecione “Ficheiro”, depois “Abrir” e “Procurar”. Na caixa de diálogo, clique no ficheiro danificado. Na lista pendente “Abrir”, selecione “Abrir e reparar”
- Se estiver a utilizar uma versão mais antiga do Word, o comando verifica agora a estrutura do ficheiro, repara secções danificadas, tais como cabeçalhos/rodapés, folhas de estilo, índices e remove ou substitui caracteres, objectos ou instruções de formatação danificados.
Técnicas avançadas para reparar ficheiros Word danificados que ainda podem ser abertos
Dependendo do ambiente em que está a trabalhar, o Word utiliza diferentes métodos ou técnicas para iniciar uma tentativa de reparação. Nas versões mais recentes, o programa é suportado por tecnologias de IA.
- Em versões mais recentes, como o Word 2024 ou o Microsoft 365, a função “Abrir e reparar” foi alargada. A Microsoft tem vindo a integrar cada vez mais a aprendizagem automática e as tecnologias de IA nas versões mais recentes do Office. O comando agora pode reconstruir de forma inteligente layouts complexos (por exemplo, tabelas com imagens incorporadas) e recriar formatação ausente ou aparentemente corrompida (por exemplo, folhas de estilo, listas) com base em estruturas comuns.
- As novas versões utilizam estruturas “saudáveis” semelhantes noutras secções para complementar os elementos perdidos. Pode imaginar isto da seguinte forma: Se, por exemplo, apenas uma das três tabelas estiver defeituosa, o Word pode tentar reconstruir de forma inteligente a sua estrutura com base nas outras duas.
- Se o documento estiver guardado no OneDrive, o Word acede às versões na nuvem para recuperar uma cópia sem erros, se necessário. Em alguns casos, uma versão anterior é restaurada automaticamente. As versões mais recentes do Word usam a telemetria para aprender com erros conhecidos (especialmente com o Microsoft 365). Para tal, o Word recolhe dados sobre avarias e envia estes relatórios à Microsoft para melhorar o software na próxima atualização.
- Mesmo na nuvem, podem ocorrer erros que não foram causados pelo utilizador, como o cancelamento da sincronização com o OneDrive, SharePoint ou Google Drive. Os ficheiros são então apenas parcialmente carregados ou descarregados. Este cancelamento pode ocorrer, por exemplo, devido a uma rede instável, se os ficheiros “ficarem presos” ou se dois utilizadores guardarem o mesmo ficheiro ao mesmo tempo.
- Se o documento falhar ao ser editado ou guardado, mas ainda o conseguir abrir, tente guardá-lo em formato PDF. Para o fazer, abra o ficheiro danificado e clique em “Ficheiro”, depois em “Guardar como” e selecione a localização para guardar. Na caixa de diálogo “Guardar como”, mude para “PDF(*.pdf)” em “Tipo de ficheiro” e “Guarde” o ficheiro.
- Desta forma, não perderá completamente o documento. Pode continuar a imprimi-lo ou partilhá-lo. No entanto, ele não é mais um documento editável do Word. Este método não é, portanto, uma solução para reparar o ficheiro Word em si, mas uma solução alternativa para guardar o conteúdo.
