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Se aparecer um erro ao abrir o ficheiro no Word, isto pode ter várias causas. Nesta dica prática, dir-lhe-emos quais são e como pode resolver o problema.
Error ao abrir o ficheiro no Word: Causas e soluções
Se aparecer uma mensagem de erro ao abrir um ficheiro no Word, isto pode ser devido a permissões em falta, memória insuficiente ou porque o ficheiro foi modificado por software de terceiros. Para resolver o problema, primeiro feche todos os programas Microsoft Office que tenha aberto. Guardar quaisquer ficheiros que ainda estejam abertos para que não se percam.
- Depois, verificar os parâmetros de segurança. Estes podem impedi-lo de abrir um ficheiro se, por exemplo, o tiver descarregado a partir da Internet. Para o fazer, clique no ficheiro com o botão direito do rato e seleccione “Propriedades”.
- O item “Segurança” encontra-se no item “O ficheiro é originário de outro computador. O acesso pode ter sido bloqueado por razões de segurança”. Verifique “Permitir” aqui e tente abrir o ficheiro novamente.
- Se isto não funcionar, desactivar a vista protegida. Pode fazê-lo directamente no programa Word, abrindo as definições através de “Ficheiro” e “Opções”.
- No separador “Vista Protegida”, desactivar a vista protegida para ficheiros da Internet, ficheiros em locais de armazenamento potencialmente inseguros e para anexos do Outlook, removendo as carraças. Clique em “OK” para guardar as alterações.
- Furthermore, pode ajudar a definir a localização do ficheiro problemático como digno de confiança. Isto pode ser feito novamente através do Centro de Fideicomisso, ao qual se pode chegar como descrito acima. No entanto, como último passo, clique em “Trusted locations”.
- Seleccionar “Adicionar novo local” aqui, clicar em “Procurar” e navegar para o local onde o ficheiro está armazenado.
- Definir uma marca de verificação em “Subpastas deste local também são de confiança” e confirmar com “OK”. Deverá então poder abrir o ficheiro sem qualquer problema.
O que mais pode fazer: Usar conversor de texto
Se a desactivação da vista protegida também não funcionou, pode usar o Conversor de Texto Recuperado. Isto irá tentar reparar o ficheiro para que o possa abrir.
- Open Word e clique em “File” (Arquivo) e “Open” (Abrir). Depois seleccionar “Browse”.
- Clique no ficheiro desejado. No menu pendente junto ao campo “Nome do ficheiro:”, clicar em “Restaurar texto de qualquer ficheiro”. Confirme clicando em “Abrir”.
- Palavra então converte o ficheiro para que possa ser novamente lido e mostra-lhe o conteúdo numa nova janela. Pode então guardar o documento legível com um novo nome de ficheiro através de “File” e “Save as “”.
