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Se a tua consola já não estiver a funcionar corretamente, podes repor a Xbox One. Mesmo se venderes a consola, deves efetuar a reposição para eliminar todos os dados pessoais.
Redefinir a Xbox One – Carregar definições de fábrica
Quando reiniciares a Xbox One, todos os dados serão eliminados. No entanto, se necessário, podes especificar durante o processo que as aplicações e os jogos não serão eliminados. Esta opção é especialmente útil se pretenderes repor a consola por motivos técnicos.
- Liga a Xbox One e prime o botão Xbox no controlador no ecrã inicial.
- Seleciona “Definições” em “Perfil & Sistema”.
- Agora navegue até à categoria “Sistema” e depois “Informação da consola”.
- Decidir sobre a opção “Reset console” e escolher entre “Reset and remove everything” e “Reset and keep my games & apps”.
- Finalmente, a Xbox One irá repor as definições de fábrica.
- O processo pode demorar alguns minutos. Não desligue a consola da fonte de alimentação durante este período.
Reinicialização da Xbox One através de uma pen USB
Se já não conseguires utilizar a consola como habitualmente e, por conseguinte, já não conseguires aceder às definições, também podes repor a Xbox através de uma pen USB.
- Baixe o seguinte arquivo de redefinição da Microsoft. A transferência do ficheiro ZIP será iniciada automaticamente.
- Agora copie a pasta “$SystemUpdate” do ficheiro ZIP para a pen USB vazia.
- Desligue a Xbox One da alimentação e remova também o cabo de rede, se presente.
- Espera 30 segundos, insere a unidade flash USB na consola e volta a ligar a alimentação.
- Mantém premido o botão de emparelhamento e o botão de ejeção durante mais 10 a 15 segundos.
- Não solte os dois botões até ouvir os dois tons de ligação. Se não ouvir os tons, comece de novo no passo 4.
- Espere um momento para que a consola arranque, o que por vezes pode demorar vários minutos.
- Depois de entrares no menu de configuração, podes remover a pen USB e seguir os passos seguintes para repor as definições de fábrica da Xbox One.