Epic Games Customer Service: Como chegar ao apoio

Pode contactar o serviço ao cliente da Epic Games através do website da empresa. Se tiver perguntas técnicas ou perguntas sobre uma compra, pode contactá-los. Leia o artigo para saber que opções estão disponíveis para si

Como chegar ao suporte ao cliente da Epic Games

Se quiser chegar ao apoio ao cliente da Epic Games, deve primeiro dirigir-se ao website da empresa.

• Na barra do menu superior encontrará então o separador “Ajuda”. Clique sobre ele.
• Agora terá uma visão detalhada de possíveis perguntas. Seleccione aqui aquilo sobre o qual precisa de informação. Pode escolher entre perguntas técnicas ou ajuda na loja ou fazer perguntas directamente sobre jogos individuais, tais como Fortnite.
• Se as perguntas e respostas acima mencionadas nas secções individuais não lhe fornecerem uma solução, pode também contactar directamente o apoio ao cliente.
• Encontrará o botão abaixo das perguntas. Para o fazer, terá de iniciar sessão com a sua conta Epic Games. O login através da sua consola ou facebook também é possível.
• Pode então compor um e-mail para a Epic Games com o seu problema.