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Se tiver problemas persistentes com o seu iPhone, muitas vezes ajuda a reiniciar o dispositivo iOS. O iTunes facilita: pode fazer uma cópia de segurança ou – se isso não ajudar – reiniciar o seu iPhone para as definições de fábrica.
1. possibilidade: repor o iPhone via iTunes
- Com um reset, o iPhone é reinicializado para as configurações de fábrica, o sistema operativo (iOS) é reinstalado e – se desejar – pode restaurar a sua cópia de segurança para o dispositivo. No entanto, um cartão SIM inserido é absolutamente necessário para isso.
- Inicie o iTunes e ligue o seu iPhone ao PC via cabo USB.
- Seleccionar o dispositivo no iTunes e criar uma cópia de segurança dos seus dados em “Backups” clicando em “Backups agora”.
- Pode criar um backup das suas aplicações separadamente com a opção “Backup apps”.
- Depois clique no botão “Restore iPhone” na vista geral e confirme o processo novamente clicando em “Restore” na janela seguinte.
- Ao concluir o processo, pode restaurar o seu backup ou configurar o dispositivo como um novo iPhone.
2. opção: reajustar iPhone directamente no dispositivo
- Após o apagamento, o iPhone começará no processo de configuração e poderá restaurar a sua cópia de segurança iCloud.
- Após a cópia de segurança ter sido criada, voltar às definições e seleccionar o item de menu “Geral”.
- Rollar até ao item “Transferir/resetar iPhone”. Toque neste item e seleccione “Erase all content & settings” no passo seguinte. Nota: Aqui encontrará também a opção “Reset”. Contudo, se quiser restaurar o iPhone mais tarde com a cópia de segurança iCloud, deve apagar todos os conteúdos e definições.
- Se ainda não o fez, deslize o cursor para a direita para activar o iCloud Backup. Depois toque em “Create backup now”.
- Tap no “iCloud” e depois no iCloud Backup.
- Alternativamente, também pode reiniciar o seu iPhone sem iTunes. Contudo, deve também criar uma cópia de segurança primeiro
