60
O iMessage deixa frequentemente de funcionar, especialmente após uma atualização do sistema operativo iOS da Apple. Vamos mostrar-lhe como resolver o problema
O iMessage deixa de funcionar – soluções de problemas num ápice
Na maioria dos casos, o iMessage só precisa de ser reativado com o seu fornecedor. Para o fazer, o iMessage envia uma mensagem curta para o fornecedor, o que pode implicar custos.
- Abra a aplicação “Definições” no seu iPhone ou iPad.
- Desloque-se para baixo e selecione o item de menu “Mensagens”.
- Desativar o “iMessage” na parte superior e aguardar um momento. Em seguida, active novamente a função.
- Receberá agora uma breve mensagem a informar que o iMessage foi reativado.
- Se o serviço continuar a não funcionar, desactive a opção “Enviar como SMS”, aguarde um momento e reactive-a, se desejar.
- Se isto não ajudar, verifique a sua ligação WLAN e reinicie o dispositivo.
Requisitos para a activação
Para que as soluções descritas acima funcionem, devem ser cumpridos determinados requisitos.
- Deve estar ligado através de uma rede WLAN ou de uma rede de telemóvel.
- O seu dispositivo deve ter a versão mais recente do iOS.
- Clique em “Definições” ☻ “Geral” ☻ “Data e hora” e verifique se o fuso horário correto está definido.
- Se aparecer a mensagem “Podem ser aplicadas taxas de SMS do operador de rede ao ativar o FaceTime e o iMessage”, tem de confirmar com “OK”.
iUtilizar uma mensagem com um endereço de correio eletrónico
Outra opção é utilizar o seu endereço de correio eletrónico para o iMessage. Para tal, inicie sessão com o seu ID Apple na página da conta Apple.
- Toque em “Definições” e depois em “Mensagens”.
- Em seguida, selecione “Enviar e receber” e escolha o seu endereço de e-mail para corresponder.
