A mensagem “Rede de dados móvel não pode ser activada” aparece frequentemente no iPhone após uma actualização do sistema operativo ou quando o utiliza pela primeira vez. Não importa onde se encontra a causa, pode geralmente resolver o problema com alguns passos simples.
“Rede de dados móvel não pode ser activada” – razões e soluções
Se receber a mensagem “Rede de dados móvel não pode ser activada” quando chamar um sítio web, por exemplo, o seu iPhone não pode aceder à Internet. A razão para isto é geralmente um erro nas definições, mas erros temporários também podem causar o problema. Portanto, experimente primeiro as soluções mais simples:
- Flight mode: Abrir as configurações ou o centro de controlo e activar aí o modo de voo. Esperar alguns segundos e desligar novamente o modo de voo para voltar a ligar à rede móvel.
- Restart: Um reinício também pode resolver o problema. Para o fazer, desligue completamente o seu iPhone e depois volte a ligá-lo. Os erros na cache serão eliminados.Cartã
- SIM: Se estiver a utilizar um cartão SIM físico, retire-o do iPhone e depois reintroduza o SIM.
iPhone: Configurar correctamente a rede de dados móvel
Para utilizar a rede de dados móvel, é frequentemente necessário definir os dados de acesso correctos. Estes variam de fornecedor para fornecedor e nem sempre estão correctamente pré-configurados.
- Primeiro abra a aplicação “Settings” no seu iPhone.
- Agora seleccione o item do menu “Rede móvel” no topo.
- Baixo de “Rede de dados móvel” pode agora fazer as configurações de que necessita.
- Nas colunas “APN”, “Username” e “Password” deve agora introduzir os valores apropriados para que possa utilizar a rede móvel. Pode encontrar esta informação no próximo parágrafo
Dados de acesso do operador móvel
Cada operador móvel atribui dados diferentes para APN, nome de utilizador e palavra-passe. Devido ao grande número de fornecedores, não podemos listar aqui todos os dados de acesso. Se não encontrar o que procura aqui, procure no Google o nome do seu fornecedor de telemóveis com a adição “dados móveis”.
- Vodafone: APN: web.vodafone.de, nome de utilizador e palavra-passe permanecem vazios
- T-Mobile (também fornecedores como Congstar e Klarmobil) APN: internet.t-mobile ou APN: internet.t-d1.de, nome de utilizador: TMobile, palavra-passe: tm
- O2: APN: internet, nome de utilizador e palavra-chave permanecem vazios
Última ajuda: Eliminar configurações de rede
Se ainda não tiver resolvido o problema, resta uma última opção, redefinir as definições de rede.
- Abra a aplicação “Configurações” e selecciona a categoria “Geral” aqui.
- Selecione a opção “Network settings” aqui.
- Confirmar a sua decisão com “Reset” e configurar novamente a rede móvel como descrito acima.
