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O idioma no PayPal pode ser alterado em apenas alguns passos. Pode fazê-lo tanto através do browser como através da aplicação
Como alterar o idioma no PayPal
Seja para lojas online, transacções através de anúncios classificados e co. ou pagamentos entre amigos: O PayPal é um método de pagamento cada vez mais popular. Se pretender alterar a definição de idioma do PayPal, pode fazê-lo em apenas alguns passos. A alteração apenas afectará a sua conta PayPal e o sítio Web. As notificações por e-mail do PayPal podem continuar a ser enviadas no idioma do país em que a sua conta está configurada.
- Log in: Crie a sua conta PayPal ou inicie sessão na sua conta existente.
- Ir para o perfil: Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para ir para as configurações.
- Configurações de idioma: Nas definições, em “Conta”, existe uma opção para “Idioma”. Por vezes, esta opção também pode ser encontrada em “Geral”, “Sistema” ou “Definições de conta”.
- Selecionar idioma: Selecione o idioma pretendido na lista.
- Salvar idioma: Salve a alteração. O PayPal actualizará o idioma imediatamente e a interface deverá agora ser apresentada no novo idioma.
- Se utilizar o PayPal através da aplicação e pretender alterar o idioma, verifique as definições de idioma do seu dispositivo. Muitas vezes, a aplicação adapta-se automaticamente ao idioma do dispositivo.
O que fazer se o idioma não puder ser alterado?
Se a alteração do idioma não funcionar, pode seguir alguns dos passos para ajustar as definições na mesma:
- Limpar a cache e os cookies: Por vezes, as definições de idioma antigas permanecem armazenadas no browser. Elimine a cache e os cookies e tente novamente:
- Atualizar a aplicação: Se estiver a utilizar a aplicação PayPal, certifique-se de que está instalada a versão mais recente. Aplicativos desatualizados podem ter problemas com as configurações.
- Mudar de navegador ou dispositivo: Tenta iniciar sessão num dispositivo ou navegador diferente como alternativa. É muito possível que o problema não esteja apenas no seu dispositivo atual.
- Entre em contacto com o serviço de apoio ao cliente: Se nenhuma dica funcionar, use o serviço de atendimento ao cliente do PayPal. Para tal, inicie sessão na sua conta e aceda a Ajuda e Contactos na parte inferior da página. Aqui encontrará opções de contacto por e-mail, telefone e, por vezes, também através de chat ao vivo.
- Dica: Quando viaja internacionalmente, o PayPal muda muitas vezes automaticamente para o idioma do país em que se encontra. Isto deve-se normalmente aos dados de localização do dispositivo ou às definições de IP. Na maioria dos casos, o idioma pode ser novamente alterado manualmente. Adicione isto à sua lista de preparativos importantes para a viagem
