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Se o seu router da TP Link já não funciona, isto pode ser devido tanto ao router em si como ao seu fornecedor de Internet. Nesta dica prática, mostramos-lhe como identificar e resolver o problema.
TP-Link Router: O login já não funciona
Se tiver problemas com o login, uma reinicialização e a palavra-passe predefinida podem ajudar:
- Primeiro, desligue completamente o seu router da fonte de alimentação. Esperar alguns segundos e depois voltar a ligar o router. Isto irá eliminar quaisquer pequenos erros na cache.
- Tente agora aceder à interface de utilizador do seu router. Para o fazer, precisa do endereço IP 192.168.1.1 ou 192.168.1.254. Seleccione “admin” como nome de utilizador e palavra-passe, desde que não tenha alterado os dados de login.
- Se não se conseguir ligar ao router, ligue a máquina ao seu computador utilizando um cabo LAN. Uma ligação WLAN é frequentemente pouco fiável quando ocorrem problemas.
TP link: Provedor em baixo em vez de problema de router
Se houver problemas com a Internet, isto não tem necessariamente de se dever ao seu router. Muitas vezes há também um problema com o seu fornecedor de Internet.
- Se for este o caso, normalmente não há muito que se possa fazer e é preciso esperar que o problema se resolva. Normalmente, a Internet voltará a funcionar por si própria após alguns minutos a horas.
- Nas seguintes dicas práticas, mostramos-lhe como verificar se existem problemas com o seu fornecedor de Internet e como lidar com eles: Telekom, Kabel Deutschland, 1&1, Unitymedia, Kabel BW.
TP link: Redefinir o router para configurações de fábrica
Se o problema não for com o seu fornecedor de Internet, um simples reset irá ajudar na maioria dos casos. Isto repõe todas as definições no seu router. Depois é necessário reconfigurar o router. Isto leva apenas alguns minutos. É assim que funciona:
- Na parte de trás do router encontrará um pequeno botão com a etiqueta “Reset”. Se o botão estiver num buraco, será necessário um clipe de papel para o pressionar.
- Premir o botão de reset durante cerca de três segundos até que as luzes no router comecem a piscar.
- Largar o botão e esperar alguns minutos para que o router se reinicie a si próprio. Pode então ligar a unidade ao seu computador através do cabo LAN e configurá-la usando o endereço IP 192.168.1.1 ou 192.168.1.254. Seleccione “admin” como nome de utilizador e palavra-passe.
