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Os erros de redireccionamento no Firefox são normalmente causados por um problema com os cookies. Pode resolver o problema através da gestão de cookies do navegador
Prevenir erros de redireccionamento no Firefox: Gerir cookies
Se os cookies do site estiverem bloqueados, pode ocorrer um erro de redireccionamento do Firefox. As instruções seguintes ajudá-lo-ão a resolver o problema:
- Inicie o Firefox e clique com o rato no botão do menu de aplicações no canto superior direito. Este é o ícone com as três linhas horizontais.
- Selecione as definições aqui e, em seguida, mude para o separador Privacidade e segurança. Em seguida, desloque-se para baixo até à secção Cookies e dados do site.
- Clique no botão Gerir excepções. Verá agora todas as páginas cujos cookies estão bloqueados. Procure a página com os erros de redireccionamento.
- Prima antes Permitir. Isto não bloqueará os cookies e o erro de redireccionamento não ocorrerá.
- Guardar as alterações para as aplicar. Em seguida, reinicie o Firefox se o erro de redireccionamento já não ocorrer.
- Selecione-a e clique em Remover site. Isto irá eliminar todo o bloqueio de cookies. Agora introduza a página com o erro de redireccionamento no campo Website address: (Endereço do site:), mas não prima [Enter] ainda.
- Dica: Se o problema ainda não tiver sido resolvido, elimine a cache e os cookies do Firefox. A atualização do browser também pode ajudar