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Pode trocar de roupa da loja online Esprit em apenas alguns passos online. As nossas instruções mostram-lhe exactamente como fazer isto.
Retornar um item Esprit – aqui está como
Se encomendou roupa online do Esprit, pode facilmente trocá-la se afinal não gostar dela.
- Receberá sempre um talão de devolução com o seu envio Esprit. Coloque a mercadoria na caixa de encomenda original ou noutra caixa.
- Marca no talão de devolução se a devolução é uma “devolução” ou uma “reclamação”. Seleccione um motivo na tabela de pedido de devolução e coloque o deslizamento na caixa com a mercadoria a ser trocada.
- Tambem encontrará uma etiqueta de devolução na sua embalagem. Isto já foi preenchido. Colá-lo no pacote de modo a que seja claramente visível. Certifique-se de que o autocolante anterior está coberto para que a mercadoria não volte para si.
- Pode deixar a sua devolução gratuitamente em qualquer agência dos Correios DHL, loja de encomendas ou estação de encomendas. Também pode devolver o seu envio a uma Loja Hermes ParcelShop (ou a uma PaketBox).
- Se não houver nenhum talão de devolução ou autocolante na sua encomenda, pode descarregá-los como Amigo Esprit na sua conta Esprit e imprimi-los você mesmo.
- Você tem 100 dias para devolver o item.
