EON serviço ao cliente: detalhes de contacto e linha directa

Se tiver quaisquer problemas ou simples perguntas sobre os seus produtos, vale a pena contactar o serviço ao cliente do fornecedor de electricidade EON. Recolhemos aqui a linha directa e todos os outros dados de contacto da empresa para si.

Contacte a EON: Linha directa e detalhes de contacto do serviço ao cliente

Pode contactar o serviço ao cliente da EON de várias maneiras.

• Hotline: A forma mais rápida de chegar ao serviço de atendimento ao cliente da EON é telefonar para o 0871 – 95 38 62 00, que está disponível para os clientes da EON de segunda a sexta-feira das 07:00 às 20:00. Aqueles que ainda não têm contrato com o fornecedor de electricidade podem utilizar o número 0800 – 33 000 33. As chamadas são gratuitas e a equipa de funcionários está disponível de segunda a sexta-feira das 08:00 às 20:00 e aos sábados das 09:00 às 14:00. Em alternativa, pode voltar a ligar através deste link.
• Email: Também pode contactar o fornecedor de electricidade através do formulário de contacto gratuito. Para o fazer, seleccione um assunto tão apropriado quanto possível e descreva o seu pedido. O apoio ser-lhe-á normalmente devolvido dentro de algumas horas ou dias por e-mail.
• Chat: Em alternativa, pode contactar a EON através do chat gratuito na Internet. Para o fazer, clicar no botão “LiveChat” na página de ajuda da EON. Por favor note, no entanto, que o chat não está sempre disponível.
• Meios de comunicação social: O serviço ao cliente EON também está disponível no Facebook para lidar com as suas preocupações.
• Mail: Enviar cartas e outros pedidos de informação por escrito para o seguinte endereço: E.ON Energie Deutschland GmbH, Postfach 1475, 84001 Landshut.