Se suspeita que o seu endereço de e-mail foi invadido, deve agir rapidamente. Mostramos-lhe como reconhecer isto, que medidas deve tomar e como pode proteger melhor o seu endereço de correio electrónico no futuro.
Endereço de e-mail hackeado: reconhecimento de sinais
Se não tiver a certeza se o seu endereço de correio electrónico foi pirateado, há algumas formas de verificar. Existem websites que lhe dirão se o seu endereço de correio electrónico foi pirateado. Procure também sinais típicos ou contacte o seu fornecedor de correio electrónico.
– Notificações sobre alterações de senha e alteração do seu endereço de e-mail em programas de utilizadores podem ser um sinal de fraude. Se receber tais e-mails e não os tiver solicitado pessoalmente, o seu endereço de e-mail foi pirateado.
– Se mensagens de chat, mensagens da Internet e e-mails foram enviados ou apagados em seu nome, estes são sinais de fraude.
– Se mensagens de chat, mensagens da Internet e e-mails foram enviados ou apagados em seu nome, estes são sinais de fraude.
– Se o seu e-mail foi publicado através de uma fuga de dados, verifique isto no website “Have I Been Pwned” ou em “Identity Leak Checker”. Estes são sites especiais que verificam o seu endereço de correio electrónico utilizando procedimentos de verificação em relação a bases de dados conhecidas na Internet.
– Se o seu endereço de e-mail tiver sido pirateado por malware, isto é normalmente difícil de verificar. Um scan de vírus pode ajudar aqui. Se não tiver a certeza, contacte o seu fornecedor. Poderão saber se o seu endereço electrónico foi pirateado.
Se o seu fornecedor de correio electrónico detectar que o seu correio electrónico está a ser utilizado indevidamente, receberá uma notificação automática. Certifique-se de que não se trata de um e-mail de phishing e que vem realmente do seu fornecedor de e-mail. Verifique a autenticidade do endereço ou contacte o seu fornecedor. Não abra o e-mail até ter verificado isto.
O que deve fazer
Se descobriu que o seu endereço de correio electrónico foi pirateado, deve agir rapidamente. Explicamos passo a passo o que se pode fazer a esse respeito.
-Carregar uma verificação de segurança em todos os seus dispositivos antes de alterar as suas palavras-passe. Obtenha uma visão geral. Guarde screenshots de e-mails que não tenha enviado ou de compras que não tenha feito. Estas são provas e irão ajudá-lo a provar a fraude. Manter a calma. Se descobrir qualquer perda financeira, informe imediatamente a polícia.
– Altere a palavra-passe do seu endereço de e-mail. Escolha uma palavra-passe que inclua letras maiúsculas e minúsculas, caracteres especiais e números. Seja criativo e proteja o seu endereço de e-mail com uma senha segura.
– Altere a senha do seu endereço de e-mail.
– Se já não tiver acesso à sua conta de correio electrónico, informe o seu fornecedor de correio electrónico. Se voltar a ter acesso, altere a sua palavra-passe para todas as contas. Utilizar uma palavra-passe diferente para cada conta. Isto aplica-se às contas em que faz o login utilizando o seu endereço de correio electrónico.
– Verificar todas as definições de conta. Procurar alterações nas definições. Isto inclui endereços de e-mail, alterações de perfil, configurações de segurança alteradas e similares.
– Deixe a sua família, familiares e amigos saberem para os proteger de e-mails fraudulentos.
Endereço de e-mail pirateado: como proteger o seu endereço correctamente
Há várias formas de proteger o seu endereço de correio electrónico contra atacantes.
– Aperte os seus parâmetros de segurança em todas as contas. Activar questões de segurança adicionais e utilizar autenticação de dois factores.
– Alterar as suas palavras-passe regularmente uma vez por ano. Utilizar uma palavra-passe separada para cada conta. As palavras-passe utilizadas não devem ter quaisquer semelhanças.
– Para uma senha forte, não utilize letras do seu primeiro e último nome, nomes dos seus filhos ou animais de estimação. Uma palavra-passe forte consiste em letras maiúsculas e minúsculas, caracteres especiais e números que não estão relacionados consigo.
– Para manter um registo de todas as suas diferentes palavras-passe, use um gestor de palavras-passe. Armazena as suas palavras-passe e protege-as com uma palavra-passe principal. Se quiser aceder às suas palavras-passe, deve primeiro introduzir a palavra-passe principal.
