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Se estiver à espera de uma encomenda DHL num dia em que não esteja em casa, pode alterar a data de entrega. Para o fazer, necessitará do número de rastreio.
Alterar data de entrega para envio próprio DHL
Só pode alterar a data de entrega dos artigos DHL que lhe são dirigidos. Para tal, é necessário o número de consignação, que normalmente recebe do remetente. Em seguida, proceder como se segue:
- Abra o site de localização DHL e introduz o teu número.
- Verá então a sua data de entrega estimada. Clique em “Não está em casa?” na secção “Serviço de entrega” abaixo. Agora tem a flexibilidade de escolher o dia e o local de entrega. “
- No novo separador, clique em “Alterar dia de entrega” e seleccione a data de entrega desejada a partir do calendário apresentado.
- Tip: Como alternativa à alteração da data de entrega, pode também especificar um local de entrega para a pessoa que entrega ou nomear um vizinho onde a encomenda deve ser deixada. Para o fazer, seleccione a opção correspondente no site da DHL.
- Se quiser receber encomendas apenas em determinados dias da semana, também pode fazer esta configuração na sua conta de cliente DHL.