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Se for vítima ou autor de uma mensagem SMS fraudulenta, pode denunciá-la à Agência Federal da Rede ou à polícia
Denunciar uma mensagem SMS fraudulenta à Agência Federal da Rede
Pode denunciar se for vítima ou autor de uma mensagem SMS fraudulenta. Um ponto de contacto é a Agência Federal da Rede, onde pode denunciar spam e mensagens SMS fraudulentas, e a Agência Federal da Rede processará os autores das fraudes com base nas suas informações.
- Para denunciar uma mensagem, pode enviar qualquer informação contida na mensagem, incluindo o número de telefone, o nome apresentado, a mensagem, a data e a hora, capturas de ecrã, etc.
- Se ainda não for vítima, apague a mensagem e bloqueie o remetente. No entanto, para proteger outras pessoas de burlões, denuncie
- As mensagens SMS fraudulentas devem ser comunicadas ao operador da rede móvel, que pode também bloquear o número ou registar o comportamento suspeito. As mensagens SMS fraudulentas são normalmente enviadas em massa como spam.
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reportar o SMS fraudulento à polícia.
Infelizmente, clicar numa ligação ou responder a uma mensagem de texto legítima é demasiado rápido. Neste caso, guarde a mensagem de texto e nunca a apague.
- Se tiver sofrido perdas financeiras ou suspeitar de uma grande burla, comunique o facto à polícia local. Alguns estados federais também oferecem serviços online semelhantes aos oferecidos online pelas agências federais.
- A polícia irá registar os seus dados, anotar o número de telefone ou o nome do remetente e da mensagem de texto, e registar quaisquer danos sofridos.
- Algumas companhias de seguros cobrem fraudes informáticas e fraudes na Internet, pelo que pode ser indemnizado se apresentar queixa à polícia.
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