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A Objeção com o TikTok é possível diretamente através da tua conta. Pode utilizar esta opção, por exemplo, se a sua conta estiver bloqueada
Tiktok: Enviar uma objeção ao bloqueio de conta
Se a tua conta TikTok tiver sido bloqueada, podes recorrer desta decisão.
- Para o fazer, abre a aplicação TikTok no teu dispositivo. Em seguida, abre o banner de notificação que te informou sobre o bloqueio da conta
- Dentro da notificação, clique no botão Objeção. Isto levá-lo-á ao processo de objeção.
- Dependendo do motivo do bloqueio, receberá instruções sobre como objetar. Por exemplo, se pretender apresentar uma objeção por não ter atingido a idade mínima, precisará de documentos como o seu bilhete de identidade.
- Siga as instruções no ecrã para completar a objeção. O apoio do TikTok encarregar-se-á do processamento posterior do problema.
Objeção para vídeos do TikTok removidos
Se pretender apresentar uma objeção ao TikTok devido a um vídeo eliminado, proceda de forma um pouco diferente.
- Receberás informações sobre vídeos eliminados principalmente através da tua caixa de entrada do TikTok. Abre a notificação na tua caixa de entrada
- Dentro da notificação, clique no botão Enviar objeção. Siga também as instruções no ecrã aqui para apresentar a objeção.
- Em alternativa, pode aceder diretamente ao vídeo bloqueado. Aí, encontrarás a opção Violação das Directrizes da Comunidade: Mostrar detalhes. Selecciona esta opção
- Em seguida, clique em Enviar objeção novamente para concluir o processo. O suporte irá então tratar da sua objeção.