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Se quiser cancelar o Zalando Plus, deve fazê-lo por correio eletrónico. Uma mensagem informal com os seus dados é suficiente
Cancelar o Zalando Plus: como proceder
Para cancelar o Zalando, tens as seguintes opções:
- por correio eletrónico: Para cancelar a sua conta Zalando Plus e eliminá-la completamente, o retalhista online exige um cancelamento informal por e-mail. Abra o nosso modelo de cancelamento Zalando e copie o texto para uma mensagem de correio eletrónico. A anulação deve ser enviada a partir do endereço de correio eletrónico com o qual está registado no Zalando.
- De seguida, envie o e-mail para “service@zalando.de”. Normalmente, receberá uma confirmação da Zalando por correio eletrónico no prazo de 48 horas. Visite o site da Zalando e preencha o formulário de contacto. Será então redireccionado para o e-mail de cancelamento
- Zalando Lounge account: Se desejar cancelar a sua conta Zalando Lounge, contacte o serviço de apoio ao cliente. Pode fazê-lo através do telefone 0800 – 240 22 22 (de segunda a sexta-feira das 7:00 às 20:00) ou por correio eletrónico em impressum@zalando.de.
