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Se quiser cancelar o Samsung Pay, pode fazê-lo sem esperar. No entanto, há alguns pontos a ter em conta quando o fizer.
Cancelar o Samsung Pay: informações importantes
Para cancelar o Samsung Pay, é necessário contactar o Suporte da Samsung. Tem as seguintes opções para o fazer:
- Pode contactar o suporte do Samsung Pay através do endereço de e-mail pay@samsung.de ou do chat ao vivo. Em alternativa, é possível telefonar para o apoio ao cliente
- Não tem de dar qualquer período de pré-aviso. A utilização será cancelada logo que possível pelo apoio ao cliente.
- A sua conta no banco parceiro da Samsung, Solarisbank AG, também será cancelada automaticamente. Não é necessário contactá-los
- Nota: Se precisar de extractos de conta do Samsung Pay, deve descarregá-los antes de cancelar. Depois disso, deixará de ser possível.
Samsung Pay: desativar a aplicação e remover os cartões
Importante antes e depois de cancelar o Samsung Pay é desativar a aplicação e remover os cartões.
- Dentro da aplicação Samsung Pay (Wallet), pode encontrar os seus cartões guardados no item de menu Crédito/Débito. Em seguida, seleccione o cartão que pretende remover.
- Clique no ícone com os três pontos. A opção Eliminar mapa permite-lhe remover o mapa. Isto é possível com ou sem especificar um motivo.
- Após o cancelamento, o acesso à aplicação Samsung Pay é automaticamente desativado. Por conseguinte, deixará de poder iniciar sessão com os seus dados anteriores.
