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Aceitar um presente Steam é muito fácil e pode ser feito em apenas alguns passos. Se continuares a ter problemas, podes encontrar soluções aqui
Passo-a-passo: Aceitar uma prenda Steam
Aceitar presentes no Steam é um processo comum para os jogadores. Se um amigo ou familiar te enviar um jogo como presente, terás de seguir alguns passos para o adicionar à tua biblioteca.
- Liga-te à tua conta Steam e vai à tua caixa de entrada. Aí encontrarás uma notificação sobre o presente que recebeste.
- Clica na notificação e depois em “Aceitar oferta” para avançares para o passo seguinte.
- Escolhe se queres adicionar o presente à tua própria conta ou dá-lo a outro amigo.
- Depois de aceitares o presente, o jogo será adicionado à tua biblioteca Steam e estará pronto para ser transferido.
Problemas ao resgatar uma oferta Steam?
Há situações em que aceitar um presente Steam não corre tão bem. Isto pode ter várias causas, que normalmente podes resolver rapidamente.
- Verifica se o jogo já se encontra na tua biblioteca. O Steam não permite que aceites um jogo que já possuas.
- Certifica-te de que a tua conta cumpre os requisitos para o jogo, por exemplo, em termos de classificação etária.
- Verifica a tua caixa de entrada quanto a possíveis restrições na tua conta que te possam impedir de aceitar presentes.
- Se estiveres a ter problemas técnicos, tenta terminar a sessão e iniciar novamente ou contacta o Suporte Steam.
- Alguns jogos no Steam têm restrições regionais. Isto pode significar que não podes aceitar ou utilizar uma oferta se esta for proveniente de outra região.