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Todos os produtos Sony são fornecidos com uma garantia. Pode verificar o estado da garantia online através da verificação da garantia
Verificar o estado da garantia com a Sony: Instruções
Pode verificar diretamente o estado da garantia dos produtos Sony, como os televisores Bravia ou os smartphones Xperia. Para o fazer, proceda da seguinte forma:
- Importante: Necessita do nome do modelo e do número de série ou do número IMEI do dispositivo. Pode encontrá-lo diretamente no dispositivo através de um autocolante, nas instruções de funcionamento ou nas definições do sistema, por exemplo, em smartphones e tablets.
- Acesse a verificação da garantia da Sony num browser à sua escolha. Introduza os dados necessários e confirme o captcha para verificar a garantia.
- Se tiver registado os seus dispositivos através de uma conta My Sony, inicie sessão. Em seguida, aceda a Produtos registados na sua conta para ver uma lista de todos os seus dispositivos registados.
- Seleccione o produto pretendido para verificar automaticamente a garantia. O sistema também reconhece as extensões de garantia activadas.
- Se ainda não tiver registado o aparelho pretendido, pode fazê-lo através da conta de cliente. Para tal, clique no botão Registar produto e preencha o formulário.
- Complete o processo clicando no botão Registar. Irá então encontrar o estado da sua garantia nas informações do produto.