Reiniciar a impressora HP: Instruções simples

Se pretender repor as definições de fábrica da sua impressora HP, pode fazê-lo no dispositivo ou utilizando a aplicação HP Smart.

Reiniciar a impressora HP: Como fazê-lo através do painel de controlo

Para reiniciar uma impressora HP através do painel de controlo, são necessários apenas alguns passos. Utilize o ecrã tátil ou os botões de navegação para navegar no painel de controlo.

• Abra o painel de controlo da impressora deslizando uma vez para baixo no ecrã. Este passo não é necessário para todas as impressoras HP
• Dependendo do modelo, clique em “Menu” (retângulo com três linhas horizontais) ou em “Configurar” (símbolo de roda dentada).
• Ir para “Manutenção da impressora” e depois para “Restaurar”. Em alguns dispositivos, poderá também ter de clicar em “Extras” em vez disso.
• Em seguida, vá para “Restaurar definições de fábrica” e clique em “Continuar” ou “Sim” para confirmar.
• A sua impressora apresenta agora a mensagem “Restore printer factory settings” (Restaurar definições de fábricada impressora) e reinicia após cerca de 20 segundos.

Redefina a impressora através da aplicação HP Smart: Como proceder

Se utilizares a HP Smart App, também podes repor as definições de fábrica da tua impressora aqui:

• Vá para o ecrã inicial da aplicação e selecione o ícone da sua impressora:
• Vá para “Definições avançadas” nas definições e abra o EWS (servidor Web avançado).
• Na página inicial do EWS, clique em “Sistema” ou “Definições” e inicie sessão com o PIN da impressora e o nome de utilizador. Consoante o modelo, os dados de acesso encontram-se na tampa da impressora ou no interior dos cartuchos. Para impressoras HP LaserJet, introduza “admin” como palavra-passe.
• Vá para “Restaurar as predefinições” e selecione a opção “Definições de fábrica” ou “Restaurar as definições de fábrica” e, em seguida, clique em “Sim”. Se tiver uma impressora HP LaserJet, aceda a “Serviço”, “Restaurar predefinições” e, em seguida, clique em “OK”.
• Aguarde até a impressora reiniciar. Após cerca de 20 segundos, a impressora deverá ter reiniciado.