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Se o seu auricular não for reconhecido, isto pode ter várias causas. Há uma série de soluções que pode utilizar
O auricular não é reconhecido pelo PC: Soluções para problemas de software
Por vezes, até as coisas mais simples podem resolver dificuldades técnicas. Se o auricular não for reconhecido pelo PC, deve tentar as seguintes soluções:
- Desligar e voltar a ligar o auricular. Este truque simples pode muitas vezes resolver o problema. Certifique-se também de que liga as fichas às ranhuras corretas
- Alternativamente, reinicie o seu PC. Um pequeno erro de software pode estar a impedir que os auscultadores recentemente ligados sejam reconhecidos. Isto pode ser rectificado reiniciando o
- Encontre os controladores para o seu dispositivo no sítio Web do fabricante dos auscultadores. Transfira e instale o controlador mais recente para que o auricular seja reconhecido pelo PC.
- Abra o Gestor de dispositivos. Nas categorias Controladores de áudio, vídeo e jogos e Entradas e saídas de áudio, encontrará o microfone e os auscultadores do seu auricular. Clique com o botão direito do rato em cada um deles e selecione Atualizar controladores ou desactive-os e volte a activá-los.
O PC não reconhece o auricular: Problemas de hardware
Quer utilize auriculares sem fios ou com fios, o hardware também pode causar problemas.
- Verifique os cabos e as ligações quanto a ligações soltas ou cabos partidos. Se os componentes estiverem danificados, deve mudar para um dispositivo diferenteParear novamente os auscultadores Bluetooth com o PC. Por vezes, podem ocorrer problemas de ligação Bluetooth, o que faz com que os auscultadores não sejam reconhecidos.
- Se tiver oportunidade, teste o auricular noutro PC ou portátil. Se o dispositivo também não funcionar aí, é muito provável que esteja com defeito.
- Por vezes, os auscultadores Bluetooth não são reconhecidos quando a bateria se esgota. Carregue os auscultadores para voltar a utilizá-los.
