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Se o rato do seu portátil deixar de funcionar de repente, pode haver várias razões para isso. Normalmente, o problema pode ser resolvido rapidamente
Primeiros socorros se o rato do teu portátil não funcionar
Para que o rato volte a funcionar rapidamente, pode proceder da seguinte forma:
- Ligação: Certifique-se de que o rato está firmemente ligado à porta USB. Em caso afirmativo, tente uma porta diferente para excluir a possibilidade de a ligação original estar com defeito.
- Ligação:Se o rato utilizar Bluetooth, verifique se a função Bluetooth do computador portátil está activada e se o rato foi corretamente emparelhado. Substitua as pilhas do rato, se necessário, uma vez que as pilhas gastas são frequentemente a causa de problemas de ligação.
- Erro do sistema: Por vezes, o problema deve-se a erros temporários de software que podem ser rectificados reiniciando o sistema. Antes de tomar medidas mais complexas, reinicie o portátil uma vez.
- Defeito: Para excluir a possibilidade de o próprio rato estar com defeito, ligue-o a outro dispositivo. Se o rato funcionar perfeitamente noutro portátil ou PC, o mais provável é que o problema esteja no seu portátil.
Mais dicas se o rato não estiver a funcionar
Se as dicas acima não tiverem ajudado, pode tentar estas coisas:
- Abra o Painel de Controlo e navegue para as definições do rato ou para Dispositivos e Impressoras. Aqui pode verificar se o seu rato é reconhecido corretamente. Se não for, abra o Gestor de Dispositivos. Deverá encontrar o rato em Ratos e outros dispositivos apontadores. Clique com o botão direito do rato e selecione Atualizar controlador
- Se o rato deixar de funcionar após uma atualização ou a instalação de novo software, um restauro do sistema pode ajudar. Restaure o seu sistema para um ponto anterior no tempo em que o rato ainda funcionava corretamente. Pode encontrar esta função no Windows em Restauro do sistema e no macOS em Time Machine.
- Se nenhum destes passos fornecer uma solução, pode haver um problema subjacente de hardware ou software. Contacte a equipa de assistência do fabricante do computador portátil ou do rato ou procure ajuda profissional junto de um especialista em TI. A compra de um novo rato também pode ser uma solução.
- Se nenhum destes passos fornecer uma solução, pode haver um problema subjacente de hardware ou software. Contacte a equipa de assistência do fabricante do computador portátil ou do rato ou procure ajuda profissional junto de um especialista em TI. A compra de um novo rato também pode ser uma solução.
- Defeito: Para excluir a possibilidade de o próprio rato estar com defeito, ligue-o a outro dispositivo. Se o rato funcionar perfeitamente noutro portátil ou PC, o mais provável é que o problema esteja no seu portátil.
- Erro do sistema: Por vezes, o problema deve-se a erros temporários de software que podem ser rectificados reiniciando o sistema. Antes de tomar medidas mais complexas, reinicie o portátil uma vez.
- Ligação:Se o rato utilizar Bluetooth, verifique se a função Bluetooth do computador portátil está activada e se o rato foi corretamente emparelhado. Substitua as pilhas do rato, se necessário, uma vez que as pilhas gastas são frequentemente a causa de problemas de ligação.
