272
Pode acontecer que o emparelhamento de um Galaxy Watch com o smartphone não possa ser concluído. No entanto, pode tomar algumas medidas para resolver o problema
O emparelhamento do Galaxy Watch não está concluído: Como resolver o problema
Alguns utilizadores descobrem que o emparelhamento entre um Galaxy Watch e o seu smartphone não está concluído ou que o relógio já não se liga. Neste caso, é normalmente útil recomeçar o processo de emparelhamento. Vamos mostrar-lhe como fazer isto:
- Eliminar o Galaxy Watch das definições da aplicação Samsung Wearable, se já tiver sido emparelhado. Para o fazer, abra as definições na aplicação (3 traços no canto superior esquerdo). Toque em “Gerir dispositivos”. Agora seleccione o seu relógio e confirme “Remover”
- Se necessário, verifique se o relógio ainda aparece nos dispositivos Bluetooth emparelhados. Em caso afirmativo, elimine-o também aí
- Reinicie o seu smartphone. Se quiseres estar do lado seguro, desinstala a aplicação Samsung Wearable e transfere-a novamente.
- Desloque-se para baixo nas definições do smartwatch e seleccione “Ligar a um novo telemóvel”. Confirme a seleção. O relógio vai agora ser reiniciado, o que pode demorar algum tempo.
- Quando o ecrã de configuração aparecer no relógio, o processo de configuração pode ser iniciado. Na aplicação Samsung Wearable, vá a “Adicionar novo dispositivo” nas definições e seleccione o relógio
- O mesmo número de verificação deve agora aparecer no relógio e no smartphone. Para estabelecer a ligação, toque no visto laranja no relógio e confirme o número também no telemóvel.
- Agora, o smartphone descarrega o software para o smartwatch e conclui o processo de emparelhamento. Isto também pode demorar algum tempo. O telemóvel e o Galaxy Watch ficam então emparelhados e podem ser utilizados em conjunto.
O que mais pode tentar
- Verificar se a autorização de acesso ao sistema está definida para a aplicação Samsung Wearable
- Desligue os dados móveis e a ligação WLAN no seu smartphone. Em alguns casos, estas ligações causam problemas durante o emparelhamento.
- Realize uma reposição de fábrica do relógio. Deverá então ser possível concluir o emparelhamento do relógio sem quaisquer problemas:
- Prima e mantenha premidos os botões Início e Voltar até poder ler “Rebooting…”
- Agora prima duas vezes o botão Início. É apresentado o menu de arranque. Prima novamente o botão Início até selecionar “Recovery” (Recuperação).
- Agora prima e mantenha premido o botão Início novamente até que a imagem desapareça. Depois de repor, o emparelhamento deve funcionar.
- Em alguns modelos, basta premir o botão Início para aceder ao menu de arranque. Isto difere de relógio para relógio.
