Se a sua Fritzbox está a ter problemas, a forma mais fácil de resolver o problema é repor o mesmo. Infelizmente, não existe um botão de reset no router Fritzbox. No entanto, tem a opção de o reiniciar através do browser ou por telefone.
Refinir a Fritzbox através do browser
Cautela: Reinicia a sua Fritzbox para as definições de fábrica. Todos os dados nele armazenados serão perdidos.
- Abra a interface do utilizador fritz.box e inicia sessão com a sua palavra-passe.
- Seleccionar “Sistema” no menu à esquerda.
- Acima disto encontrará a opção “Backup”.
- Clique no separador “Factory settings” no topo e clique no botão “Load factory settings”.
- Confirmar o aviso de segurança subsequente, a Fritzbox será reiniciada e não estará acessível durante pelo menos um minuto. Pode então chamar novamente a interface do utilizador através do browser.
Clique no separador “Factory settings” no topo e clique no botão “Load factory settings”.
Clique no separador “Factory settings” no topo
Reset Fritzbox via telefone
Configure o seu telefone ligado à Fritzbox de modo a suportar a marcação por tom. Saberá se é este o caso quando premir uma tecla durante uma chamada telefónica e soar um tom no outro extremo da linha. Este já é o caso da maioria dos telefones.
Assim que ouvir o tom de marcação, escreva os seguintes números e caracteres no telefone, um após o outro: 991*15901590*.
O seguinte também se aplica aqui: Se repor a Fritzbox ao estado de entrega, todos os dados armazenados serão perdidos.
Se desligar, o Fritzbox será reiniciado. Estará novamente pronto para ser utilizado após cerca de um minuto.
