O processo Android.process.media parou – o que fazer?

by Tobias

Existem vários problemas que podem causar a mensagem “Android.process.media has been stopped”. Isso geralmente ocorre devido a uma memória cheia

Android.process.media foi parado: Como resolver o problema

A primeira solução é apagar certos ficheiros. Estes são normalmente restaurados depois de reiniciar o smartphone e não se perdem dados. No entanto, recomendamos a realização de uma cópia de segurança dos dados com antecedência para evitar uma catástrofe no pior dos casos.

  • O “armazenamento multimédia” no Android é uma base de dados na qual são criados determinados atalhos. Isto significa que a tua aplicação de música, por exemplo, sabe onde encontrar os ficheiros de áudio
  • A base de dados é reconstruída automaticamente após a eliminação. Para evitar o pior cenário – a perda total de dados – deve fazer uma cópia de segurança do seu Android com antecedência.
  • Abra as definições do seu smartphone e toque em “Aplicações”.
  • Selecione as respectivas aplicações cuja cache ou dados pretende eliminar. Em seguida, selecione “Memória” e depois “Eliminar cache”.

Mais soluções para o erro “Android.process.media foi interrompido ”

Se o erro continuar a aparecer, é provável que outras aplicações sejam responsáveis pelo problema.

  • Apagar os dados como descrito acima para as aplicações “Transferências” e “Gestor de transferências”. Reinicie também o smartphone
  • A aplicação “Contactos” também pode ser a culpada pelo erro. Por isso, deve também apagar os dados da aplicação da “Memória de contactos” nas definições do smartphone. No entanto, não te esqueças de sincronizar primeiro os teus dados de contacto
  • As aplicações desactualizadas também podem parar o sistema. Por isso, verifica as tuas aplicações quanto a possíveis actualizações que não tenham sido descarregadas automaticamente.
  • Se nenhuma das opções acima funcionar, redefina seu smartphone para as configurações de fábrica. Todos os dados serão perdidos e o seu Android terá de ser configurado novamente.

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