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Se não conseguir resolver um problema no seu dispositivo com o Android 10 ou Android Q, deverá executar um reset. Mostrar-lhe-emos como efectuar um reset suave ou duro na seguinte dica prática.
Se não conseguir resolver um problema no seu dispositivo com o Android 10 ou Android Q, deverá executar um reset. Mostrar-lhe-emos como efectuar um reset suave ou duro na seguinte dica prática.
Android 10: Como executar um reset suave
Um reset suave é uma forma simples de reset sem perda de dados. Neste caso, o smartphone ou tablet é apenas reiniciado e vários dados internos são limpos. Muitos problemas já podem ser resolvidos desta forma.
Por exemplo, pode ser útil se o seu smartphone tiver desligado ou se uma aplicação não estiver a funcionar correctamente.
Se ainda puder operar o seu smartphone, pressione o botão de energia durante alguns segundos até poder seleccionar diferentes opções.
- Aqui pode tocar em “Desligar” e, após o processo, voltar a ligar o dispositivo com o botão de ligar.
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Alguns fabricantes integraram a opção “Restart”, que também reinicia automaticamente a unidade.
Se já não pode fazer nenhuma entrada no seu smartphone, deve iniciar a reinicialização suave com uma combinação de teclas.
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Para o fazer, prima simultaneamente o botão Power e o botão Volume para baixo no seu dispositivo Android durante cerca de cinco segundos.
- alguns fabricantes, como a Motorola, exigem que utilize o botão Volume Para Cima em vez do botão Volume Para Baixo.
- O seu smartphone deve agora desligar-se e ligar-se novamente em breve.
- Certifique-se de fazer o backup de todos os seus dados importantes antes de reiniciar o seu smartphone
- Para reiniciar o seu smartphone, vá para as definições e depois navegue para “Reset options” através dos itens “System” ☻ “Advanced”. Os nomes exactos podem variar de fabricante para fabricante.
- Agora seleccionar “Apagar todos os dados” e confirmar isto novamente. O seu smartphone será agora reiniciado.
- A menu deve aparecer. Navegar para “limpar dados/resetar fábrica” usando os botões de volume. Para seleccionar, prima o botão de ligar.
- No menu seguinte, vá para o item “sim — apagar todos os dados do utilizador” e confirme novamente pressionando o botão de ligar.
- Este inicia o processo de reset. Isto pode demorar algum tempo.
- Agora aparece o mesmo menu. Desta vez tem de ir para “reiniciar o sistema agora” e clicar no botão de alimentação para iniciar o arranque.
- Agora o processo está completo e o seu smartphone foi reiniciado.
Android 10 Hard Reset: como reiniciar o seu smartphone
Embora um soft reset, um hard reset apaga todos os dados armazenados e devolve o smartphone às configurações de fábrica.
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Para o fazer, prima ao mesmo tempo o botão Power e o botão Volume up até que o logótipo do fabricante apareça no visor.