392
Powodów automatycznego zamykania się Outlooka może być kilka. W związku z tym istnieją również różne rozwiązania tego problemu
Częste powody automatycznego zamykania Outlooka
Jeśli program Microsoft Outlook zamyka się automatycznie natychmiast po otwarciu lub w trakcie użytkowania i pojawia się komunikat o błędzie, możesz użyć tej notatki do wyszukania rozwiązań. W przeciwnym razie może to być jedna z następujących przyczyn:
- Błąd systemu: W takim przypadku może wystarczyć ponowne uruchomienie komputera, a następnie ponowne otwarcie programu Outlook.
- Zaktualizowane oprogramowanie: Upewnij się, że zainstalowałeś najnowszą wersję programu Outlook i że system operacyjny jest aktualny. W razie potrzeby pobierz wszystkie dostępne aktualizacje. Pozwoli to wyeliminować ewentualne błędy programu i niezgodności.
- Uszkodzona instalacja Outlooka: Jeśli odpowiednie pliki programu zawierają błąd, można je naprawić. Otwórz ustawienia systemu Windows. Wybierz Aplikacje ☻ Zainstalowane aplikacje. Wyszukaj na liście zainstalowany program Outlook lub pakiet Microsoft Office. Kliknij trzy kropki po prawej stronie, a następnie Zmień. Możesz teraz wybrać szybką naprawę lub naprawę online
- Konflikty oprogramowania: Inne programy zainstalowane na komputerze mogą powodować problemy z programem Outlook. W szczególności narzędzia antywirusowe mogą błędnie rozpoznać program Outlook jako wirusa i zamknąć go. Sprawdź ustawienia programu antywirusowego lub wyłącz go w ramach testu. Jednak inne programy, takie jak inne klienty poczty e-mail lub kalendarze, mogą również zakłócać działanie programu Outlook
Dezaktywacja niekompatybilnych dodatków w Outlooku
Zakres funkcjonalny programu Outlook można rozszerzyć za pomocą różnych dodatków. Jednak czasami są one niekompatybilne z używaną wersją lub są wadliwe z innych powodów, powodują awarię programu Outlook i muszą zostać wyłączone.
- Upewnij się, że program Outlook jest zamknięty
- Naciśnij kombinację klawiszy [Win] + [R] i wprowadź polecenie Outlook.exe /safe. Potwierdź przyciskiem OK. Spowoduje to uruchomienie programu Outlook w trybie bezpiecznym.
- Jeśli to konieczne, wybierz profil Outlooka, którego używasz.
- Kliknij Plik ☻ Opcje ☻ Dodatki na pasku menu Outlooka.
- Pod listą istniejących dodatków znajduje się opcja Zarządzaj dodatkami : Dodatki COM. Kliknij przycisk Przejdź obok niej.
- W nowym oknie usuń wszystkie znaczniki obok wymienionych dodatków. Potwierdź przyciskiem OK i uruchom ponownie program Outlook. Spowoduje to automatyczne wyjście z trybu bezpiecznego.
- Jeśli błąd został naprawiony, możesz ponownie aktywować wymagane dodatki indywidualnie.