Jeśli czujnik palca i związana z nim funkcja Touch ID w telefonie iPhone przestały działać, może to mieć kilka przyczyn. Pokażemy Ci, jak rozwiązać ten problem
iPhone: Touch ID nie działa z jednym palcem
Dzięki Touch ID możesz odblokować iPhone’a lub iPada za pomocą odcisku palca. Czujnik jest zwykle umieszczony pod przyciskiem domowym, w iPadach bez przycisku domowego czujnik znajduje się w górnym przycisku zasilania. Nowsze iPhone’y korzystają wyłącznie z funkcji identyfikacji twarzy.
- Jeśli Touch ID nie działa tylko na jednym palcu, to albo konfiguracja była wadliwa, albo stan Twojej skóry zmienił się z czasem. Może się tak zdarzyć na przykład w przypadku urazu lub suchej skóry.
- W tym celu należy po prostu zmienić ustawienie poszczególnych palców
Czujnik lub palec jest zabrudzony
Czujnik palcowy nie lubi tłustych palców, kremów do rąk, brudu i płynów, takich jak pot. Wszystkie te czynniki utrudniają pracę czujnika i mogą sprawić, że odczytanie odcisku palca będzie trudne lub niemożliwe. Najlepszym sposobem czyszczenia czujnika jest ściereczka z mikrofibry lub papier toaletowy. W ostateczności wystarczy T-shirt.
Problemy z identyfikacją dotykową: czujnik objęty
Aby Touch ID prawidłowo rozpoznawał Twój palec, musisz całkowicie zakryć palcem czujnik. Metalowy pierścień wokół przycisku również musi być możliwie jak najbardziej zakryty.
- Upewnij się także, że trzymasz palec nieruchomo i nie poruszasz nim zbyt szybko
- Czujnik nie powinien być zakrywany osłonami lub foliami ochronnymi.
iPhone nie odblokowany przez zbyt długi czas
Jeśli nie używasz iPhone’a przez ponad 48 godzin lub jeśli został on całkowicie wyłączony, funkcja Touch ID jest dezaktywowana ze względów bezpieczeństwa. Aby ponownie skorzystać z tej funkcji, należy najpierw uzyskać dostęp za pomocą kodu.
- Multiple false fingerprint recognition also requires you to enter the code.
- Jeśli właśnie dodałeś lub usunąłeś odcisk palca, kod ten jest również wymagany.
