iPhone/iPad: aktualizacja aplikacji nie działa

Jeśli nie możesz zaktualizować swojego iPhone’a lub iPada i nie są już pobierane żadne aktualizacje aplikacji, nie rozpaczaj. Dzięki kilku małym sztuczkom możesz przywrócić działanie iTunes Store

Updating iPad/iPhone apps does not work: This might be the problem

Jeśli aktualizacje aplikacji nie ładują się na iPhonie lub iPadzie, należy zbadać przyczynę.

• Aktualizacja często kończy się niepowodzeniem z powodu braku połączenia z Internetem. Sprawdź więc połączenie sieciowe i zobacz, czy iPhone lub iPad nie znajduje się przypadkiem w trybie samolotowym. Jeśli to możliwe, przełącz się na inną sieć WLAN.

• Jeśli aktualizacja zatrzyma się podczas ładowania, możesz spróbować dotknąć danej aplikacji. Mogą pojawić się opcje „Kontynuuj pobieranie”, „Przerwij pobieranie” lub „Anuluj pobieranie”. W takim przypadku najpierw dotknij opcji „Wstrzymaj pobieranie”. Ponownie wywołaj menu, naciskając mocno aplikację, a następnie dotknij „Kontynuuj pobieranie”.

• Od iOS 7 coraz więcej użytkowników skarży się na błędy aktualizacji aplikacji. Jeśli Ciebie również to dotyczy, poniższe wskazówki mogą Ci pomóc

• Zwłaszcza w przypadku nowej wersji iOS serwery Apple zawsze się pocą. Aktualny stan centrów danych można sprawdzić w statusie systemu Apple. Jeśli we wpisie [App Store] pojawi się czerwona kropka, problem z aktualizacją leży po stronie Apple. Motto na teraz brzmi: poczekaj, aż błąd zostanie naprawiony

• Jeśli wszystkie serwery Apple są online, powinieneś spróbować miękkiego resetu. To często działa cuda: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i ekranu głównego na urządzeniu. Gdy tylko pojawi się logo Apple, możesz zwolnić oba przyciski. Urządzenie uruchomi się ponownie i nawiąże nowe połączenie z serwerem Apple.

• Na nowszych urządzeniach bez przycisku Home, krótko naciśnij przycisk zwiększania głośności, krótko naciśnij przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.

• Jeśli aktualizacje aplikacji nadal się nie ładują, należy całkowicie wylogować się z App Store. W tym celu należy uruchomić aplikację Ustawienia i przejść do zakładki [iTunes & App Store]. Najpierw kliknij swój Apple ID, a następnie [Wyloguj]. Następnie możesz ponownie wprowadzić swoje dane i spróbować ponownie zainstalować aktualizację.

Plan awaryjny: Reinstalacja przestarzałych aplikacji na iPhone

Powyższe wskazówki rozwiążą problemy w większości przypadków. Jeśli nadal nie możesz pobrać aktualizacji aplikacji, nadal istnieje możliwość jej ponownej instalacji. Oczywiście działa to tylko wtedy, gdy serwery Apple działają poprawnie.

• Najpierw naciśnij i przytrzymaj ikonę żądanej aplikacji, aż aplikacje zaczną się poruszać. Dotknij symbolu X w lewym rogu ikony – w nowszych wersjach iOS zamiast „X” zobaczysz znak minus – i potwierdź usunięcie.

• Teraz otwórz App Store i ponownie zainstaluj program. Nie martw się: nowe pobranie jest również bezpłatne dla zakupionych aplikacji. Po instalacji zawsze będziesz mieć najnowszą wersję aplikacji na swoim iPhonie lub iPadzie.