893
W przypadku systemu PayPal masz możliwość odzyskania pieniędzy za przesyłkę zwrotną. W tym praktycznym poradniku pokażemy Ci, jak to zrobić.
Zwroty z PayPal: Jak odzyskać swoje pieniądze
Przy zakupach online masz możliwość otrzymania zwrotu kosztów zwrotu – pod warunkiem, że zapłaciłeś pełną cenę zakupu za pomocą systemu PayPal.
- Należy jednak przestrzegać i stosować się do terminów podanych przez danego sprzedawcę. Ponadto przedsiębiorca musi zaoferować, że w pierwszej kolejności odbierze przedmiot. Jeśli i tak jest to bezpłatne, to oczywiście nie otrzymasz zwrotu pieniędzy od PayPal.
- Usługa ta może być wykorzystana tylko wtedy, gdy wybrałeś wysyłkę standardową. Ekspresowa wysyłka nie podlega zwrotowi.
- Aby skorzystać z usługi zwrotów, musisz posiadać niemieckie konto, które nie jest zablokowane. Ponadto należy najpierw aktywować usługę na stronie PayPal.
-
Jeśli zwróciłeś towar, możesz odzyskać koszty zwrotu z PayPal w ciągu 30 dni. Aby to zrobić, należy kliknąć na „Odzyskaj koszty zwrotu „
-
Przy okazji, pokażemy Ci dokładne kroki jeszcze raz w trzeciej części tego artykułu.
-
Jeśli masz dalsze pytania, możesz również skontaktować się z działem obsługi klienta PayPal.
Jak odzyskać koszty zwrotu z PayPal
Możesz ubiegać się o zwrot kosztów dopiero po odesłaniu zakupionego przedmiotu.
- Jeśli chcesz, aby PayPal zwrócił Ci koszty zwrotu, zaloguj się do systemu PayPal za pomocą swoich danych dostępowych i wybierz sekcję „Działania”.
- Tutaj klikasz na zakupiony przedmiot, który chcesz zwrócić. W podsumowaniu zakupu zobaczysz pozycję „Zażądaj zwrotu kosztów przesyłki zwrotnej”. Kliknij na link.
- Na następnej stronie należy podać rodzaj zwracanego przedmiotu oraz powód zwrotu. Konieczne będzie również podanie innych informacji, takich jak koszt zwrotu i data wysyłki. Należy również przedłożyć rachunki za zwrot.
- Następnie kliknij na „Wyślij”, aby złożyć wniosek o pokrycie kosztów zwrotu.
Dalsze informacje o zwrotach w systemie PayPal
PayPal zwraca do 25 euro za zwrot. Z usługi tej można skorzystać również w przypadku zwrotów za granicę.
- Jednakże usługa ta jest ograniczona. W ciągu roku można ubiegać się o maksymalnie dwanaście zwrotów za zwroty.
- Nie możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy za wszystkie produkty. Na przykład, wartości niematerialne, takie jak pliki do pobrania, kupony lub inne dobra cyfrowe są wykluczone z oferty, podobnie jak usługi.
- W przypadku tych rzeczy, koszty wysyłki również nie są zazwyczaj ponoszone w momencie zakupu.