838
Jeśli chcesz zwrócić swój nowo zakupiony telewizor, jest to możliwe tylko w ograniczonym zakresie. Pokażemy Ci, jakie masz możliwości przy zwrocie telewizora.
Returning a TV – this is how it works
Różnice występują w zależności od tego, czy kupiłeś telewizor online czy bezpośrednio na miejscu.
- Online:Jeśli kupiłeś telewizor online, masz dwa do czterech tygodni na jego zwrot bez podawania przyczyny. W zależności od dostawcy, będziesz musiał zapłacić opłatę pocztową. Wystarczy skontaktować się ze sprzedawcą. Korzystają Państwo tutaj z prawa do sprzeciwu, które muszą Państwo wyrazić na piśmie.
- Podczas zakupów online, upewnij się, że przeczytałeś warunki i zasady sprzedawcy lub osoby trzeciej. Duzi sprzedawcy internetowi, tacy jak Amazon, gwarantują Ci również nieskomplikowane 30-dniowe prawo do zwrotu niektórych produktów.
- Store: Jeśli kupiłeś swój telewizor w lokalnym sklepie, możesz tylko liczyć na dobrą wolę personelu. Sprzedawca nie musi przyjmować z powrotem idealnie działającego zestawu. Jednak w dużych sieciach, takich jak Saturn czy Media Markt, zazwyczaj otrzymamy zwrot pieniędzy lub bon towarowy. Ale i tu nie należy czekać dłużej niż dwa tygodnie.
- Ogólna zasada: Jeśli urządzenie nie wykazuje śladów użytkowania, możliwa jest wymiana. Nie musisz zwracać folii ochronnych ani innych materiałów opakowaniowych wraz z telewizorem podczas jego wymiany.
