892
It is not uncommon for the receipt for your DHL parcel to get lost. Jeśli przesyłka zostanie odebrana przez odbiorcę, nie stanowi to problemu. Co innego, jeśli przesyłka się zgubi. Poniżej wyjaśniono, co można zrobić w takim przypadku.
Zagubione potwierdzenie odbioru przesyłki DHL: Co możesz zrobić
Jeżeli zgubiłeś potwierdzenie nadania przesyłki DHL i nie dotarła ona pod wskazany adres, możesz złożyć wniosek o jej odszukanie.
- Aby rozpocząć poszukiwanie, otwórz stronę internetową DHL i postępuj zgodnie z instrukcjami.
- Aby to zrobić, bezwzględnie potrzebny jest numer przesyłki Jeśli i Ty tego nie wiesz, to niestety nic nie możesz zrobić.
- Nie musisz okazywać potwierdzenia odbioru samego wniosku o wyszukiwanie. Więc możesz mieć nadzieję, że paczka zostanie znaleziona.
- Jednakże, jeśli przesyłka nie zostanie odnaleziona i zostaniesz poproszony o dostarczenie dowodu nadania, ponownie będziesz potrzebował paragonu, aby otrzymać odszkodowanie. W takim przypadku nie otrzymają Państwo żadnego odszkodowania.