502
Jeśli zapisałeś się do Disney Plus i chciałbyś teraz zrezygnować, nie jest to jeszcze możliwe za pośrednictwem niemieckiej strony internetowej. Dlatego musisz wybrać inny sposób anulowania subskrypcji. Pokażemy ci, jak to zrobić.
Anuluj Disney Plus przez stronę internetową
Można anulować subskrypcję Disney+ bezpośrednio przez stronę internetową dostawcy.
- Log in to Disney Plus.
- Nadjedź myszką nad swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu i kliknij na „Konto”.
- Kliknij na „Informacje rozliczeniowe”, a następnie na „Anuluj konto”.
- Kliknij „Całkowite anulowanie”, aby anulować subskrypcję od następnego możliwego terminu.
Anuluj Disney Plus za pośrednictwem Centrum Pomocy
- Można również anulować subskrypcję za pośrednictwem strony wsparcia Disney Plus. W tym celu należy otworzyć Centrum Pomocy online
- Jeśli przewiniesz na sam dół strony, znajdziesz czat. Można z niego korzystać w dni powszednie w godzinach 9.00 – 21.00
- Możesz również skorzystać z usługi telefonicznej. Jest to również dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 21
- Po przedstawieniu swojej sprawy mija od jednego do dwóch tygodni, aż otrzymasz potwierdzenie odwołania. Jeśli już zapłaciłeś pieniądze, otrzymasz zwrot.
Anuluj Disney Plus przez Google Play
Inną opcją jest anulowanie Disney Plus za pośrednictwem Google Play. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się na swoje konto Google i otwórz stronę play.google.com.
- Teraz kliknij na moje „Moje subskrypcje”. Tam też powinieneś znaleźć „Disney +”.
- Teraz kliknij na przycisk „Zarządzaj”.
- Znajdziesz teraz link, w którym możesz anulować zamówienie przedpremierowe lub subskrypcję.
