Obsługa klienta EON: dane kontaktowe i infolinia

W razie jakichkolwiek problemów lub prostych pytań dotyczących produktów, warto skontaktować się z obsługą klienta dostawcy energii elektrycznej EON. Zebraliśmy dla Ciebie tutaj infolinię i wszystkie inne dane kontaktowe firmy.

Kontakt z EON: Infolinia i dane kontaktowe działu obsługi klienta

Do obsługi klienta EON można dotrzeć na kilka sposobów.

• Hotline: Najszybszym sposobem skontaktowania się z obsługą klienta EON jest telefon 0871 – 95 38 62 00, który jest dostępny dla klientów EON od poniedziałku do piątku w godzinach 07:00 – 20:00. Osoby, które nie mają jeszcze podpisanej umowy z dostawcą energii elektrycznej, mogą skorzystać z numeru 0800 – 33 000 33. Połączenia są bezpłatne, a zespół pracowników jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 do 20:00 oraz w soboty od 09:00 do 14:00. Możesz też oddzwonić pod ten link.
• Email: Możesz również skontaktować się z dostawcą energii elektrycznej poprzez bezpłatny formularz kontaktowy. W tym celu wybierz temat jak najbardziej odpowiedni i opisz swoje żądanie. Zespół wsparcia technicznego zazwyczaj skontaktuje się z Tobą w ciągu kilku godzin lub dni za pośrednictwem poczty elektronicznej.
• Chat: Alternatywnie można dotrzeć do EON poprzez bezpłatny czat w Internecie. Aby to zrobić, kliknij na przycisk „LiveChat” na stronie pomocy EON. Należy jednak pamiętać, że czat nie jest dostępny przez cały czas.
• Social Media: Obsługa klienta EON jest dostępna również na Facebooku, gdzie można rozwiać swoje wątpliwości.
• Mail: Listy i inne pisemne zapytania prosimy kierować na adres: E.ON Energie Deutschland GmbH, Postfach 1475, 84001 Landshut.