970
W tym praktycznym poradniku wyjaśniamy krok po kroku, jak wydrukować odcinek zwrotu z Amazona. Dowiesz się również, co możesz zrobić, jeśli nie masz w domu drukarki.
Wydrukuj notę zwrotną Amazon w zaledwie kilku krokach
Jeśli zamówiłeś coś z Amazona, co chcesz zwrócić – z jakiegokolwiek powodu – będziesz potrzebował karty zwrotu, aby to zrobić
- W menu wpisz powód, dla którego chcesz zwrócić przedmiot.
- W kolejnym kroku wybierz, w jaki sposób chcesz, aby zwrot został przetworzony. Wybierz zwrot lub wymianę tutaj.
- Jeśli zakupiłeś przedmiot od sprzedawcy Amazon, będziesz musiał kliknąć „Submit a Return Request”. Sprzedawca sprawdzi wtedy, czy spełnione zostały wszystkie wymogi zwrotu. Odpowiedź od sprzedawcy otrzymasz zazwyczaj w ciągu dwóch dni roboczych.
- Jeśli prośba o zwrot została potwierdzona, wystarczy wybrać metodę zwrotu – oddać w sklepie, wysłać itp. Jeśli wybrałeś wysyłkę, otrzymasz formularz zwrotu, który możesz pobrać i wydrukować.
- Jeśli nie masz drukarki w domu, możesz wydrukować etykietę w innym miejscu, na przykład w pracy lub w domu przyjaciela. Otrzymasz również kartę zwrotu pocztą elektroniczną.
- Przy okazji: W przypadku niektórych zwrotów etykieta nie jest już konieczna. Przesyłka zwrotna obsługiwana jest tutaj za pomocą kodu QR. Aby to zrobić, wystarczy pokazać kod QR w sklepie DHL, Hermes lub Post.
Jak skontaktować się z obsługą klienta Amazon, przeczytaj tutaj.
