716
Aby skontaktować się z obsługą klienta UPS, można skorzystać z zasobów internetowych, a także z infolinii. W poniższej praktycznej poradzie wyjaśniamy, jak można skontaktować się z gigantem wysyłkowym za pośrednictwem infolinii, czatu online, a także e-maila
Kontakt z obsługą klienta UPS – jak to działa
UPS Niemcy znajduje się w Neuss i nie jest bezpośrednio reprezentowany dalej. Oprócz przeglądu kontaktów z UPS Niemcy, poniżej podsumowaliśmy numery telefonów do różnych celów, z którymi można się skontaktować w razie jakichkolwiek pytań lub problemów.
- Numer obsługi klienta to 1-888-742-5877. Alternatywnie można zadzwonić pod numer 069-66-40-50-60 według stawki lokalnej. Można się z nimi skontaktować od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 19:00 oraz w sobotę od 8:00 do 14:00
- W przypadku przesyłek międzynarodowych należy wybrać numer 1-800-782-7892.
- Adres mailowy obsługi klienta jest taki: CustomerServiceDEDE@ups.com
- Możesz również skorzystać z pomocy Wirtualnego Asystenta UPS. W tym celu napisz swój problem w oknie czatu.
- W przypadku wszystkich opcji upewnij się, że zawsze masz przygotowane informacje, takie jak numer przesyłki i, jeśli jest dostępny, numer konta.