441
Jeśli otrzymałeś i otworzyłeś fałszywą wiadomość SMS, powinieneś działać tak szybko, jak to możliwe. Pod żadnym pozorem nie należy klikać w żaden z linków zawartych w wiadomości tekstowej.
Otwarcie fałszywej wiadomości SMS: Co powinieneś zrobić
Jeśli otrzymałeś fałszywą wiadomość SMS i otworzyłeś ją tylko do przeczytania, nie musisz nic robić. Powinieneś działać dopiero po naciśnięciu linku i ewentualnym ujawnieniu danych osobowych.
- Natychmiast zmień hasła, jeśli wprowadziłeś dane logowania do usługi. Jeśli nie masz już dostępu do swoich kont, skontaktuj się z pomocą techniczną odpowiedniej platformy.
- Jeśli używasz tej samej kombinacji adresu e-mail i hasła w innych witrynach i usługach, powinieneś je również zmienić dla bezpieczeństwa. Przy okazji rozważ skonfigurowanie uwierzytelniania dwuskładnikowego w celu zwiększenia bezpieczeństwa.
- W większości przypadków takie oszustwa wymagają podania danych bankowych lub karty kredytowej. Jeśli to zrobiłeś, zgłoś incydent bezpośrednio do swojego banku. W ten sposób możesz chronić swoje pieniądze, blokując karty.
- Jeśli ujawniłeś swoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, adres lub numer dowodu osobistego, powinieneś skontaktować się z policją. Istnieje ryzyko, że oszuści mogą wykorzystać Twoją tożsamość w kolejnych przestępstwach.
- Jeśli podałeś swój numer telefonu i adres, oszuści mogą się z Tobą często kontaktować w nadchodzącym okresie. Z tego powodu należy uważać między innymi na nieznane numery lub wiadomości spamowe.
Więcej środków bezpieczeństwa: Co jeszcze powinieneś zrobić
Uzyskując dostęp do linków lub dokumentów, oszuści mogą potajemnie instalować aplikacje na smartfonie. Przez większość czasu programy te działają niezauważone w tle i zbierają dane osobowe.
- Pierwszą rzeczą, którą często trzeba zrobić, jest znalezienie ukrytej aplikacji w celu jej odinstalowania. W tym celu należy korzystać ze smartfona w trybie samolotowym i uniemożliwić dalsze przesyłanie danych. Jeśli aplikacja nie zostanie usunięta bezpośrednio, należy ponownie uruchomić smartfon z Androidem w trybie awaryjnym.
- Jeśli otworzyłeś link na komputerze, użyj Menedżera zadań, aby sprawdzić procesy działające w tle. Jeśli zauważysz jakieś procesy, zatrzymaj je bezpośrednio i odinstaluj program.
- Jeśli Twój smartfon lub komputer nadal wykazuje nieprawidłowości w użytkowaniu, rozważ przywrócenie go do ustawień fabrycznych.
- Uruchom również program antywirusowy, aby usunąć trojany, na przykład
- Na koniec możesz zgłosić incydent na stronie internetowej Federalnej Agencji Sieciowej.