155
Jeśli wiadomości nie są wyświetlane na Facebooku, problem może mieć kilka przyczyn
Niewyświetlanie wiadomości na Facebooku – co możesz zrobić
Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby przywrócić prawidłowe działanie wiadomości czatu na Facebooku:
- Upewnij się, że Twoje połączenie internetowe jest stabilne i aktywne. Słabe lub przerwane Wi-Fi lub dane mobilne mogą spowodować, że wiadomości nie będą się ładować
- Zaktualizowane dane pamięci podręcznej lub pliki cookie również mogą powodować problemy. Usuń pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki. Upewnij się również, że przeglądarka jest aktualna.
- Jeśli korzystasz z aplikacji, upewnij się, że używasz najnowszej wersji aplikacji Facebook. W razie potrzeby zaktualizuj aplikację za pośrednictwem App Store lub Google Play Store.
- Upewnij się również, że nie wyciszyłeś ani nie zarchiwizowałeś wiadomości. Możesz to sprawdzić w aplikacji w ustawieniach czatu w sekcji „Zarchiwizowane czaty”.
- Sprawdź również, czy ustawienia powiadomień są poprawnie skonfigurowane, aby upewnić się, że otrzymujesz powiadomienia o nowych wiadomościach.
- Funkcja wiadomości może również zostać zakłócona z powodu prac konserwacyjnych lub problemów z serwerem. Spróbuj ponownie w późniejszym terminie.