554
Fałszywe e-maile DPD są wykorzystywane przez oszustów do próby uzyskania Twoich danych osobowych. Często jednak można rozpoznać fałszerstwa na pierwszy rzut oka.
Poprawianie błędów ortograficznych i fałszywych zdjęć w fałszywej poczcie DPD
Otrzymałeś wiadomość rzekomo od operatora paczek DPD? Obecnie krążą fałszywe maile o następującym temacie: „Potrzebujemy potwierdzenia adresu, aby wysłać paczkę” oraz „Śledź swoją paczkę”. W ten sposób można stwierdzić, że mail jest fałszywy:
- Adres nadawcy: DPD jako renomowana firma używa @dpd.de jako adresu nadawcy. Fałszywe maile mają oczywiście fałszywe adresy z obcymi skrótami lub wymyślonymi nazwami, jak „dpd-express@rambler.ru” czy „pasetori@tutanota.com”. Tak dziwnie brzmiący adres to pierwsza wskazówka, że poczta jest fałszywa.
- Recipient address: Adres odbiorcy również wyda Ci się dziwny. Dzieje się tak dlatego, że często zawiera on dziwne, zewnętrzne adresy, które nie mają z Tobą nic wspólnego. Czasami jest tam wymienionych nawet kilka adresów.
- Błędy ortograficzne i gramatyczne: Fałszywe maile często są pełne błędów. W jednym zdaniu adresat zwraca się do niego pierwszym imieniem, a w następnym zdaniu drugim imieniem. Albo mówią „twoja paczka” zamiast „twoja paczka”. To kolejny sposób na wykrycie oszustw mailowych.
- Design: Na pierwszy rzut oka mail może wyglądać jak wiadomość od DPD, w końcu często jest tam zdjęcie firmowe. Ale jeśli przewiniesz dalej w dół, odkryjesz inne projekty lub treści w innych językach, które nie pasują.
- Więcej szczegółów: zazwyczaj przesyłka posiada numer paczki i ewentualnie numer śledzenia. W fałszywych mailach DPD pojawia się jednak kilka różnych numerów (ID).
Tak powinieneś postąpić, jeśli otrzymałeś fałszywą przesyłkę DPD
Fałszywe maile
DPD należą do grupy maili phishingowych. Oszuści wykorzystują je do próby nakłonienia odbiorcy do ujawnienia danych osobowych. W mailach znajduje się więc przycisk, który przekierowuje na stronę internetową oszustów. Jeśli uważasz, że otrzymałeś fałszywą pocztę, powinieneś wykonać następujące czynności:
- Usuń e-mail. Ewentualnie możesz przenieść pocztę do folderu spam. Dzięki temu program pocztowy będzie lepiej rozpoznawał takie phishingowe wiadomości.
- Jeśli faktycznie czekasz na przesyłkę od DPD, możesz wpisać kod podany w mailu na stronie głównej operatora paczek. Ponieważ sfałszowany kod nie jest tam przechowywany, w tym przypadku otrzymasz komunikat o błędzie. Wtedy będziesz wiedział, że to fake.
- Jeśli nie masz pewności, czy to fałszywy e-mail, możesz skontaktować się z obsługą klienta DPD pod adresem service@dpd.de.
- Prosimy pod żadnym pozorem nie klikać w linki zawarte w mailach z oszustwami. Nie wprowadzaj nazwy użytkownika, hasła ani danych konta lub karty kredytowej.