Comdirect Video Ident – jak to działa

Aby otworzyć konto w Comdirect, musisz potwierdzić swoją tożsamość za pomocą Video Ident, jeśli nie korzystasz z procedury Post-Ident

Comdirect Video Ident: To jest to, czego potrzebujesz

Po otwarciu konta w Comdirect należy potwierdzić swoją tożsamość ze względów bezpieczeństwa. Można to zrobić za pomocą Post Ident, E-Ident lub Video Ident.

• Aby wygodnie zidentyfikować się z domu, potrzebujesz ważnego dowodu osobistego lub paszportu. Zostanie to wykorzystane do weryfikacji tożsamości

• Potrzebny będzie również smartfon, stabilne połączenie internetowe i aplikacja Comdirect.

• Zapewnij sobie prywatność i upewnij się, że pomieszczenie, w którym przeprowadzasz weryfikację tożsamości, jest wystarczająco oświetlone. W warunkach słabego oświetlenia legitymowanie często nie działa.

Comdirect: Tak działa procedura Video-Ident

W Comdirect można skontaktować się z personelem codziennie między 8:00 a 22:00, aby rozpocząć procedurę Video-Ident.

• Otwórz aplikację Comdirect i przygotuj swój dowód osobisty lub paszport, aby rozpocząć od razu

• Przejdź do „VideoIdent” i wybierz powód weryfikacji tożsamości.

• Trwa to kilka sekund, po czym zostaniesz połączony z członkiem personelu.

• Pracownik przywita cię, a następnie poprosi o przyłożenie dowodu osobistego do kamery.
• Zostaniesz poproszony o przechylenie dowodu osobistego i częściowe zakrycie go, aby pracownik mógł również rozpoznać ukryte hologramy na dowodzie osobistym. Zostaniesz również poproszony o odczytanie numeru identyfikacyjnego

• Na koniec zostanie wysłany numer TAN, który należy wprowadzić i odesłać do Comdirect.

• Po około pięciu minutach proces jest zakończony.