807
Jeśli jedno ucho Toniebox nie reaguje, nie można już zmienić głośności pozytywki. Resetowanie Tonieboxa może pomóc w rozwiązaniu problemu
Ucho Tonieboxa nie odpowiada: możliwe rozwiązania
Jeśli uszy Tonieboxa nagle przestaną reagować, może za tym stać albo wada materiału, albo mały problem z oprogramowaniem.
- Najpierw spróbuj zresetować Toniebox. Aby ponownie uruchomić, wystarczy odwrócić pozytywkę do góry nogami, tak aby uszy były skierowane w dół oraz nacisnąć i przytrzymać oba uszy przez dziesięć sekund, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy.
- Jeśli to nie zadziała, możesz przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych. Jednak spowoduje to usunięcie połączenia Wi-Fi z urządzeniem oraz treści załadowanych do Tonieboxa.
- Wejdź na stronę Tonies i usuń w swoim profilu pole z gospodarstwa domowego. Umieść pudełko na stacji ładowania. Teraz odwróć pudełko i stację ładującą do góry nogami. Naciśnij i przytrzymaj oba uszy przez dziesięć sekund, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy. Teraz ustaw ponownie Tonieboxa.
- Jeśli uszy Tonieboxa uległy uszkodzeniu zewnętrznemu, można skorzystać z usługi naprawy, za którą pobierana jest opłata. Za 24,99 łącznie z wysyłką producent naprawi uszy, jeśli odeślesz urządzenie do serwisu.